منابع هویت برند چه مواردی هستند ؟
نماد Symbol
نمادها برای به خاطر سپردن محصولات و خدمات به مشتریان کمک زیادی می‌نمایند. نماد برند با نشان دادن ویژگی‌های مثبت ، سبب جذب مشتری به سوی محصول و خدمات شده و فرایند تصمیم خرید را ساده می‌سازند. نمادها بر انتظارات ما از برند تاکید می‌نمایند و تصویر سازمان را شکل می‌دهند. نمادها مولفه کلیدی ارزش ویژه برند هستند و در تمایز ویژگی‌های برند تاثیر گذارند. نمادها به عنوان تصاویر بصری بسیار آسان‌تر از نام برند به خاطر سپرده می‌شوند که شامل لوگو، اشخاص، اشکال هندسی، تصاویر کارتونی و هر چیزی می‌تواند باشد.
به عنوان‌مثال Marlboro گاوچران معروف خود را دارد ، Duracell خرگوش دست‌آموز خود را دارد، McDonald شخصیت دلقک رونالد را دارد ، FedEx علامت پیکان شکل و نایک لوگوی بال مانند خود را دارد. تمام این نمادها کمک می‌کنند تا برند مرتبط با آن‌ها را به یادآوریم.
نمادهای برند مفاهیمی قدرتمند برای جلب‌توجه و بالا بردن شخصیت برند هستند البته اگر باعث شویم تا مشتریان آن‌ها را دوست داشته باشند. امکان درک ارتباط بین نماد و برند وجود دارد، اگر نماد منعکس‌کننده و نماینده برند باشد. به عنوان‌مثال نماد LG حاکی از جهان ،آینده، جوانی، بشریت، تکنولوژی. همچنین نشان‌دهنده تلاش این برند برای حفظ رابطه نزدیک با مشتریان خود است.
لوگو Logo
لوگو یک طرح گرافیکی منحصربه‌فرد و یا نماد است که نشان‌دهنده یک شرکت، محصول، خدمات یا نهاد دیگری است. لوگو به‌خوبی سازمان را به نمایش گذاشته و شناخت لازم را به مشتریان می‌دهد و به‌واسطه لوگو مشتریان تصویری از محصولات یا خدمات را در ذهن خود شکل می‌دهند. مثلا آدیداس به‌وسیله لوگو خود (سه خط کنار هم) یک برند معروف شناخته‌شده است.
ویژگی‌های ظاهری یک لوگو خوب :
- ساده باشد
- باید خاص باشد و خود را متمایز کند
- کاربردی باشد و به‌طور گسترده‌ای مورداستفاده قرار گیرد.
- باید موثر باشد به‌عبارت‌دیگر بر روی مخاطبان مشخصی تاثیر داشته باشد.
- باید به‌یادماندنی باشد
- باید به‌آسانی در حالت‌های رنگ کامل یا سیاه‌وسفید قابل‌شناسایی باشد
- باید به بهترین نحو منعکس‌کننده سازمان باشد
- باید به آسانی با مشتریان مرتبط شده و اعتماد مشتریان در سازمان را توسعه دهد.
- نباید یکپارچگی خود را از دست دهد زمانی که روی پارچه یا هر ماده دیگری چاپ یا نصب می‌گردد
- باید ارزش‌ها، رسالت و اهداف شرکت را به تصویر بکشد
عناصر یک لوگو :
- لوگو تایپ Logotype – لوگو تایپ می‌تواند یک نام ساده و یا گسترش‌یافته باشد. نمونه‌هایی از لوگو تایپ که شامل تنها نام هستند مانند Kellogg’s
- آیکون Icon – نام یا نمادی بصری است که یک موقعیت در بازار را بیان می‌کند. مانند علامت دست در LIC
- عنوان Slogan – این بهترین راه انتقال پیام شرکت به مصرف‌کنندگان است. برای مثال عنوان نایک “فقط انجام بده”
علامت تجاری Trademark
علامت تجاری عبارت است از یک نماد منحصربه‌فرد، طرح و یا هر نوع شکلی که به شناسایی برند توسط مردم کمک نموده و توسط مردم به رسمیت شناخته شود . یک برند مشهور یک علامت تجاری محبوب دارد و این به مصرف‌کنندگان کمک می‌نماید تا محصولات باکیفیت بخرند. حسن نیت فروشنده یا سازنده این محصول نیز به‌وسیله استفاده از علامت تجاری افزایش می‌یابد. به‌طورکلی علامت تجاری به منبع تجاری محصول یا خدمات اشاره دارد. علامت تجاری در شکل‌گیری ارزش ویژه برند مشارکت دارد. نام علامت تجاری باید اصیل باشد. یک علامت تجاری توسط نمادهای زیر انتخاب می‌شود:
™ نشان‌دهنده علامت تجاری ثبت‌نشده است . علامتی برای شناسایی محصولات است.
SM نشان‌دهنده نشان خدماتی ثبت‌نشده . علامتی برای شناسایی خدمات است.
® نشان‌دهنده علامت تجاری ثبت‌شده.
ثبت علامت تجاری در برخی از کشورها برای ایجاد حقوق انحصاری ضروری است .بدون حفاظت کافی از علائم تجاری ، نام‌های تجاری می‌توانند ازنظر قانونی عمومی اعلام گردند. نام عمومی هرگز قابل حفاظت نیست به عنوان‌مثال وازلین، پله‌برقی و فلاکس
برای حفاظت از علامت تجاری له نکات زیر توجه نمایید :
- برای ثبت رسمی علامت تجاری اقدام کنید
- هرگز از علامت تجاری به عنوان یک اسم یا فعل استفاده نکنید. همیشه آن را به عنوان یک صفت استفاده کنید.
- از املای صحیح علامت تجاری استفاده کنید.
- با هرگونه سو استفاده از نام تجاری مخصوصا به‌وسیله رقبا در بازار ، با جدیت برخورد نمایید
- حرف اول از علامت تجاری را بزرگ بنویسید. تا در هرمتنی قابل‌تمایز باشد
مشاوره برندینگ / مشاوره برندسازی