صفحه اصلی

اتخاذ استراتژی توزیع و فروش kmart-Walmart

تیم مشاوران مدیریت ایران:  در ﺳﺎل۱۹۷۹، ﻛﻲ ﻣﺎرت جزء ۷ برند اول در بین برﺟﺴﺘﻪ ﺗﺮﻳﻦ ﻛﻤﭙﺎﻧﻲدر ﺻﻨﻌﺖ ﺧﺮده ﻓﺮوﺷﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﺪ؛ ﺑﻴﺶ از ۱۸۰۰ ﻓﺮوﺷﮕﺎه داﺷﺖ و درآﻣﺪ ﻣﺘﻮﺳﻄﺶ در ﻫﺮﻓﺮوﺷﮕﺎه ۷. ۲۵ﻣﻴﻠﻴﻮن دﻻر ﺑﻮد. ﻛﻲ ﻣﺎرت از اﻗﺘﺼﺎد ﻣﻘﻴﺎس ﺑﻬﺮه ﻣﻲ ﺑﺮد ﻛﻪ ﺑﺮای ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ در ﻳﻚ ﺻﻨﻌﺖ ﺑﺎﻟﻎ ﺑﺎ رﺷﺪ ﻛﻢ ﺣﻴﺎﺗﻲ […]

تجربه خدمت به مشتری ریچاردبرانسون Customer Service

تیم مشاوران مدیریت ایران: ۵-  توانمندسازی کارکنان / تفویض اختیار به کارکنان خود برای حل مشکلات تا یک تجربه برزگ کسب نمایند: پس از استخدام و اموزش فرد مناسب برای سازمان خود ، به او فرصت ارائه ایده ها و تبلور خلاقیت در در جهت حل مشکلات و معضلات سازمان داده میشود. تفویض اختیار در […]

هفت تجربه در حوزه ارائه خدمت به مشتری که از ریچاردبرانسون

 تیم مشاوران مدیریت ایران:  به تازگی فرصت دیدار با ریچاردبرانسون را داشتم  (در طول یک روز ) و از تجربیاتش استفاده خواهم نمود. مدیری که سایر مدیران سعی دارند از او به عنوان یک مدیر، یک رهبر و مرد کار آفرین مولتی میلیارد الگو برداری کننده ، اما حتی فرصت با او در یک اسانسور […]

زشت ترین کفش جهان

تیم مشاوران مدیریت ایران: ران اسنایدر Ron Snyder  یکی از مدیران اجرایی Crocs، کفش های تولیدی خود را به به یکی از “پرفروش کفشهای جهان” تبدیل کرد. کار شرکت Crocs از این جهت سخت بود که آن ها باید ۲ کار اساسی را انجام  می دادند: ۱- مصرف کنندگان را متقاعد مینمود که کفشهایش زشت […]

همکاری مُرد : زنده باد همزیستی Symbiotic

تیم مشاوران مدیریت ایران:    پرنده‌ای به نام ” آکس پکر” در آفریقا زندگی می‌نماید که کار اصلی این پرنده جمع‌آوری انگل‌های خون‌آشام از روی پوست پستانداران بزرگ است. این پرنده با جثه‌ای بسیار کوچک، حیوانات بزرگ آفریقا را تیمار می‌کند. این حیوانات عظیم جسته و خطرناک به استقبال این پرنده‌ها کوچک می‌روند. این پرنده‌ها […]

شرکت ﻧﻴﻮول - صاحب برند پارکر

 تیم مشاوران مدیریت ایران:  ﺷﺮﻛﺖ ﻧﻴﻮول Newell در ﺳﺎل ۱۹۰۲ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﺷﺮﻛﺖ ﺧﺮده ﭘﺎ در زﻣﻴﻨﻪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻣﻴﻠﻪ‌ﻫﺎی ﭘﺮده ﭘﺎ ﺑﻪ ﻋﺮﺻﻪ وﺟﻮدﮔﺬاﺷﺖ و اﻛﻨﻮن ﺑﺎ ﻋﻨﻮان ﻧﻴﻮولراﺑﺮﻣﻴﺪ ﺑﻪﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﺑﻨﮕﺎه ﺑﺰرگ ﻣﺎدر در ﻋﺮﺻﻪ ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﺗﺠﺎرت و ﻛﺴﺐ وﻛﺎر ﻣﻲ ﭘﺮدازد وﻃﻴﻔﻲ از ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻣﺘﻨﻮع از ﻣﻮاد ﻏﺬاﻳﻲﮔﺮﻓﺘﻪ ﺗﺎ ﻣﺤﺼﻮﻻت اداری را […]

استراتژی اثربخشی هزینه در جهت افزایش بهره‌وری

 تیم مشاوران مدیریت ایران: شرکت‌ها، به خوبی حاشیه سود خود هستند. تفاوت بین درآمد و سود شرکت، بهترین نشانه برای اثربخشی مدیریت سازمان است. تلاش برخی از مدیران برای تثبیت پست مدیریت خود از طریق تثبیت گردش وجوه نقد Turnover سازمان می‌باشد، حال آنکه حاشیه سود سازمان، مهمتر از ان بوده و با کوچک‌ترین اشتباهی […]

روش خوشحال شادی لبخند مشتری رضایت

تیم مشاوران مدیریت ایران: چگونه طنز را به برند خود اضافه کنید و بر چهره مشتری خود لبخند را نمایان سازید. ۱- شخصیت آنلاین شما: از آنجایی که بسیاری از افراد قبل از اقدام به خرید، در مورد کالای شما در اینترنت مطالعه و تحقیق مینمایند، بنابراین اولین محل برخورد Touch Point با برند شما همانجاست. […]

جملات قصار ضرب المثل مدیریتی از بزرگان

تیم مشاوران مدیریت ایران:  – همه رویاها به واقعیت می پیوندد، اگر شجاعت پیگیری آن را داشته باشید. “والت دیزنی” – زندگی کوتاه است،زندگی کن. عشق کمیاب است، قاپش بزنید. عصبی بودن بد است، دورش برزید. ترس بسیار ترسناک است، با آن مقابله کنید. خاطرات شیرین هستند، آنها را گرامی بدارید.  “ضرب المثل آمریکایی” – […]

ایده نوین جدید اختراع خلاقیت و نوآوری

تیم مشاوران مدیریت ایران:  بسیاری از افراد که قصد شروع یک کسب و کار با ارائه یک محصول یا خدمت جدید را در سر میپرورانند، غالبا تصور مینماند که حتما باید ایده شان نو و بکر باشد، این در حالیست که که بسیاری از کسب و کارهای نوین، ریشه در ایده های قدیمی داشته ولی […]

 تیم مشاوران مدیریت ایران:  برونو میر در سال ۲۰۰۷ چهارمین مدیرعامل رولکس Rolex  شد. در زمان مدیریتش توانست رولکس را به هفتاد و یکمین برند بزرگ جهان تبدیل کند اما امسال فروش این شرکت ۱۸ درصد افت کرده و در همین ماه گذشته، هیئت مدیره رولکس، جان ریکاردو مارینی Gian Riccardo Marini ایتالیایی را جانشین او […]

ادامه کمپین موفق ایویَن با نام Baby & Me

تیم مشاوران مدیریت ایران: شرکت ایویَن Evian (تلفظ : ay-vee-ahn)، تولید کننده آب معدنی ؛ در ادامه کمپین برندینگ موفق خود با تمرکز بر بیان “بازگشت به دوران کودکی” به نام ” من و کودک” Baby & Me به روش جدید ، کاری را نو ارائه نموده است. استقبال از این برندینگ تا جایی بوده […]

خوب گوش دادان

تیم مشاوران مدیریت ایران:   I don’t care how much you know until I know how much you care.”    –  Anonymous گوش کردن کافی نیست. بلکه باید مدیر یا طرف مکالمه را متقاعد نمایید که به او گوش میدهد. در غیر این صورت طرف مقابل احساس میکند که به این مکالمه اهمیت نمیدهید و برایش […]

کبریت توکلی برندی

تیم مشاوران مدیریت ایران:  این اسم برایتان آشنا نیست ؟ بهتر است سری به آشپزخانه بزنید و روی جعبه کبریت‌تان را بخوانید (البته اگر هنوز از کبریت استفاده مینماید). زیر همان کلمه‌ای که نوشته این کبریت بی‌‌خطر است آرم توکلی چاپ شده است. البته در برخی از محصولات توکلی، نام کبریت فروزان نوشته شده است. […]

راه اندازی سرویس مسیر یاب لمسی در متروی نیویورک

 اخیرا در متروی نیویورک، سیستم راهنما و مسیریاب خطوط مترو به صورت یک صفحه لمسی راه اندازی شده است. این سیستم یک صفحه ۴۷ اینچی داشته و قابلیت تبادل اطلاعات با اپ های مرتبط با سیستم حمل و نقل شهری دارد. این سیستم توانایی ارائه تبلیغات تجاری در زمان استفاده از این خدمات را دارا […]

افزایش تماشای ویدئو روی وسایل موبایل

تیم مشاوران مدیریت ایران:  نتایح تحقیقات نشان میدهد که تماشای ویدئو برای موبایل در سال ۲۰۱۲ به ۸ درصد رسیده و این درحالی است که که در سال ۲۰۱۱ این میزان ۴ درصد بوده است. آیا با روند جهانی پیش میرویم ؟ این بدین معناست که روند تبلیغات و دسترسی به اطلاعات و … در […]

شهر هوشمند

تیم مشاوران مدیریت ایران: ماهاتما گاندی: “هند در چند شهرش خلاصه نمی‌شود، بلکه از ۷۰۰۰۰۰ روستایش هویت می‌گیرد”.  ممکن است این جمله برای آن دوره از زمان درست بوده باشد؛ اما امروز، دیگر این‌گونه نیست. باوجود ساکنان ۳۰ شهرستان که هر دقیقه به‌سرعت از روستاهای هند به‌سوی شهرها راهی می‌گردند، تا پایان این قرن، روستای […]

پراسترس‌ترین شغل جهان

تیم مشاوران مدیریت ایران:  وب سایت کاریابی Careercast.com در  گزارش خود به معرفی استرس‌زاترین مشاغل جهان پرداخته است.فاکتورهای مختلفی هم چون محیط کار، رقابت در محیط کاری، خطرات و دستمزد لحاظ شده اند. ۱. Enlisted Military Personnel MEDIAN SALARY: $41,998 ۲. Military General MEDIAN SALARY: $196,300 ۳. Firefighter MEDIAN SALARY: $45,250 ۴. Commercial Airline Pilot […]

واقعیت افزوده Augmented Reality

 تیم مشاوران مدیریت ایران:  واقعیت افزوده Augmented Reality یک نمای فیزیکی زنده، مستقیم یا غیرمستقیم (و معمولاً در تعامل با کاربر) است، که عناصری را پیرامون دنیای واقعی افراد اضافه می‌کند. این عناصر بر اساس تولیدات کامپیوتری که از طریق دریافت و پردازش اطلاعات کاربر توسط سنسورهای ورودی مانند صدا، ویدئو، تصاویر گرافیکی یا داده‌های ج.پی.اس […]