آرشیو برچسب ها : KPI

شاخص کلیدی عملکرد KPI ابزاری برای ارزیابی عملکردهای مهم و اساسی برای دستیابی به اهداف کلیدی کسب‌وکار است. تعیین این شاخص بر عهده مشاور برنامه ریزی استراتژیک یا مدیریت برنامه ریزی استراتژیک سازمان است. تعریف شاخص کلیدی عملکرد KPI  : Key Performance Indicator “شاخص کلیدی عملکرد” یکی از انواع شاخص عملکردی است ( شاخص عملکرد […]

ارزیابی عملکرد کارکنان سازمان کارکنان، مهم‌ترین دارایی یک سازمان هستند، ولی در زمان ارزیابی شاخص‌های کلیدی عملکرد KPIs بیشترین اشتباهات رخ می‌دهد.   ما در کتاب “دوازده گام تا تدوین و پیاده‌سازی کارت امتیازی متوازن و تعیین شاخص‌های عملکردی” سعی بر آن داشته‌ایم تا در خصوص پرکاربردترین و مهم‌ترین شاخص‌های یک کسب‌وکار به تفضیل اطلاعاتی […]

شاخص‌های کلیدی عملکرد ( Key Performance Indicators ( KPIs ابزارهای ناوبری سازمانند. شاخص‌های کلیدی عملکرد به منظور پاسخ به این سوال تعریف شده اند : ”  آیا سازمان‌های تحت رهبری مدیران یا رهبران ، به سوی موفقیت قدم برمیدارند یا خیر؟  “ مورد استفاده قرار می‌گیرند. انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد درست و مناسب برای سازمان […]

شاخص عملکرد KRI , KPI , PI امروزه بسیاری از شرکت‌ها با شاخص‌های نادرست کار‌‌می‌نمایند، و بسیاری نیز به‌اشتباه این شاخص‌ها را شاخص‌های کلیدی عملکرد نام‌گذاری نموده‌اند. سازمان‌های اندکی را خواهید یافت که از شاخص‌های کلیدی عملکرد مناسب و صحیح استفاده ‌نمایند . علت این است‌که تعداد اندکی از سازمان‌ها ،رهبران تجاری، نویسندگان، مشاوران توانسته […]