شرکت معتبر Hubba در طی گزارش اخیر خود، پیش‌بینی برخی روندهای بازار خرده‌فروشی در طی سال ۲۰۱۴ را اعلام نموده است.

1. ثبات کسب و کار:

در این گزارش، درصد خرده‌فروشی “تجارت موبایلی Mcommerce” با “تجارت الکترونیکی ECommerce” مورد مقایسه قرار گرفته است.

نمودار زیر نشان میدهد که میزان خردهفروشی در بستر موبایل/ تبلت تا سال ۲۰۱۷ تقریبا ۲ برابر نسبت به سال ۲۰۱۴ میگردد و در مقابل، میزان خرده‌فروشی تحت تجارت الکترونیک، از سال ۲۰۱۷ نزول خود را شروع خواهد نمود.

خرده فروشی در سال 2014

2. شخصی سازی مصرف:

۶۵% مصرف کنندگان خواستار دریافت مشاوره در زمینه مصرف یک کالای خاص، بر اساس موقعیت جغرافیایی خود از طریق موبایل، خواهند بود.
۴۹% مصرف کنندگان از دریافت اطلاعات جمع اوری و ارائه شده در مورد محصول مورد نظرشان، توسط خرده فروشان، راضی خواهند بود.
۳۴% مصرف کنندگان از کانال های فروش مختلف استفاده خواهند نمود.

3. پل زدن بین خرده فروشی آنلاین و آفلاین:

  • برندها نیازمندند که نتایج جستجوی کاربران در دنیای مجازی را، در دنیای واقعی و درون فروشگاه ها عرضه نمایند.

به این منظور باید موارد زیر در نظر گرفته شود:
– آیا محصول پیشنهاد شده توسط دیگران، همچنان در بازار موجود است؟
– برای خرید حضوری (آفلاین)، درکدام فروشگاه نزدیک به محل مصرف کننده، آن محصول موجود است؟

  • مصرف کنندگان به صورت آفلاین محصول را انتخاب و به صورت آنلاین خریداری مینمایند.

رفتار مصرف کنندگان پس از ورود به یک فروشگاه خرده فروشی (پس از پیدا نمودن نزدیک ترین محل فروش محصول از طریق موبایل) به ۲ دسته تقسیم میگردد:

– در حدود ۴۲% افراد، محصول را با کمک فکری و مشاوره افراد داخل فروشگاه (فروشنده و یا سایر خریداران) می پسندند.
– در حدود ۵۸% افراد، محصول مد نظر را خریداری نموده و یا کلا از خرید آن، صرف نظر مینمایند.

4. ایجاد شبکه ارتباطی بین ابزارها (The Internet of Things):

– محصولات و وسایل، هرچه بیشتر به یکدیگر متصل میگردند.
– شرکت ها هر چه بشتر سعی مینمایند تا به کمک تجهیرات ارتباطی و سوئیچ ها، با ایجاد و ارائه اطلاعات، برای مصرف کنندگان خود “ارزش” ایجاد نمایند.

تجهیزات ابزارهای هوشمند پوشیدنی گوگل سامسونگ

5. افزایش استفاده از تجهیزات ارزیاب و پوشیدنی:

شما تولید کننده “داده” برای خودتان خواهید بود.
مصرف، ابزارک های پوشیدنی بالاتر خواهد رفت و در نتیجه برندها، محصولات خود را بر اساس تعامل مناسب با شیوه زندگی روزمره مصرف کنندگان ارائه خواهند نمود.
مانند: عینک گوگل، ساعت هوشمند سامسونگ، تحلیلگر نایک

6. تغییر ویترین:

محتوا، کانال فروش از طریق موبایل خواهد بود. به این معنا که هر خرده فروشی که اطلاعات بیشتری در مورد محصول خود ارائه دهد و محتوای ناب تولید نمایند، موفقتر خواهد بود.

اطلاعات مرتبط به کالاهای مشابه با محصول مد نظر، در طول مسیر خرید، هر چه بیشتر در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.

Call Now ButtonCall Now