اخبار مدیریت و تجارت

آموزش تکنیک‌های فروش اثربخشی فروش

آموزش تکنیک های فروش آموزش تکنیک های فروش برای دستیابی به بالاترین سطح عملکرد تیم فروش و افزایش اثربخشی فروش است. آموزش تکنیک های فروش و بازی‌های کامپیوتری ، هر دو جذاب هستند.  هنگامیکه یک بازی جدید را برای اولین بار بازی می نمایید ، بعد از 30 ثانیه خواهید باخت. اما پس از گذشت […]

روش استخدام بازاریاب مناسب

استخدام بازاریاب حرفه ای   استخدام بازاریاب حرفه ای سخت است ؟ کلی گشتم پیدا نشد . شما میتوانید بازاریاب حرفه‌ای به ما بدهید ؟  این سوالات ، مکررا از ما پرسیده میشود . با نگاه به نتایج جستجوهای انجام شده در خصوص استخدام در اینترنت ، خواهید دید که بسیاری از مدیران به دنبال […]

مدیریت برند بازاریابی

مدیریت برند جایگزین بازاریابی در شرکت P&G چندی است که شرکت P&G تصمیم گرفته است که به صورت رسمی “بازاریابی” را پایان بخشیده و مدیریت برند جایگزین بازاریابی شده است، این بحث فقط تغییر ساده یک عنوان برای بازاریابان شرکت نیست. برای شخص بنده، این به معنای سنجش و ارزیابی مجدد و ریشه‌ای نقش تک‌تک […]

انتخاب مدیر فروش مناسب مدیریت فروش خوب

 انتخاب مدیر فروش از طریق طرح اساسی ترین سوالات مصاحبه فروش انتخاب مدیر به خصوص مدیر فروش بسیار چالش برانگیز است. بنابراین در هنگام مصاحبه فروش باید خود را به ابزارهای حرفه‌ای مجهز نموده باشید. به‌طورمعمول هنگامی‌که یکی از اعضای سازمان به پست مدیریت انتخاب می‌گردد، تمامی رازهای دستیابی به موفقیت خویش را به افرادی […]

خطر ارائه تخفیف فروش در بازار B2B

تخفیف فروش تخفیف فروش بی‌برنامه یکی از تکنیکهای بغایت بد فروشنده غیرحرفه‌ای است. در بازار B2B یا Business To Business همان بازار معاملاتی بین شرکت‌ها ( بازار شرکت با شرکت ) است. نتایج حاصل از تحقیق انجام‌شده در خصوص خواسته‌های نوین مشتری در بازار B2B نشان می‌دهد که در بین عوامل مؤثر بر فرایند تصمیم‌گیری خرید، “قیمت” اولین […]

برند چالشگر Challenger Brand برند تغییردهنده

برند چالشگر در معرفی انواع برند با برند چالشگر Challenger Brand ( برند تغییردهنده ) روبرو هستیم که یک برند مزاحم برای رقباست. شاید این برند جایگاه دوم و یا جایگاه بیستم را ازنظر سهم در بازار در اختیار داشته باشد، اما مهم این است که او یک برند با غیرمترقبه و نوآور است. تنها شرکت‌ها کوچک به صورت یک برند […]

خصوصیت فروشنده حرفه‌ای موفق

 فروشنده حرفه‌ای موفق ( ویژگیهای فروشنده موفق و موثر ) فروشنده حرفه‌ای موفق کسی نیست که صرفا از پشت میز دانشگاه بیاید و یا صرفا با سابقه کاری طولانی بوجود آید. اگر تجربه فروش چیزی را داشته باشید، حتماً تائید می‌نمایید که برای فروش موفق یک کالا 3 عامل کلیدی وجود دارد : 1- دانش […]

دروغی که فروشنده به مدیر خود می‌گوید

دروغ فروشنده ! مگر فروشنده دروغ هم میگوید ؟ اگر کارشناس فروش یا فروشنده شما، تمایل به داستان بافی دارد، باید به این نکته توجه داشته باشید : این‌گونه فروشندگان نمی‌توانند و یا نمی‌خواهند کار خود را به‌درستی انجام دهند. مطلبی که در ادامه بیان می‌گردد، شاید موجب ناراحتی و عصبیت تعداد زیادی از فروشندگان […]

دروغ مدیریت فروش به فروشنده

دروغ مدیر فروش گاه مدیریت فروش به فروشنده خود، دروغ می‌گوید. هنگامی‌که این شرایط پیش می‌آید، فروشنده مطمئن نیست که چه عکس‌العملی باید نشان دهد. شاید به عنوان فروشنده فکر کنید که شاید بهتر است جایی کارکنید که مدیرش متفاوت باشد. شاید باید گفت : رنگ اسمان در برخی سازمان‌ها یکسان است.   10 دروغ مدیر […]

برندسازی در شرکت نوپا ( تازه تاسیس ) Startup Branding

برندسازی استارت آپ ( برندسازی شرکت نوپا ) برندسازی استارت آپ یکی از نیازهای یک کسب و کار جدید و رو به رشد است. بسیاری از افراد کارآفرین برای انتخاب نام برند (انتخاب نام تجاری) کسب و کار جدید خویش، به ما مراجعه می‌نمایند. هرچند که اکثر کارآفرینان سعی دارند تا بر اساس دانش، تجربه و […]

نحوه استفاده از رنگ در پیام بازاریابی، تبلیغات و برندینگ

رنگ برند در بازاریابی رنگ برند سال / رنگ برند مد ، در ابتدای هرسال میلادی، توسط شرکت معتبر پنتون Pantone اعلام می‌نماید. از سوی دیگر، گروه بازاریابی رنگ CMG نیز پیش‌بینی خود را بر اساس برخی تحقیقات صورت پذیرفته در خصوص رنگ‌های موردعلاقه مشتریان در طی همان سال ( بر اساس تقسیم‌بندی جغرافیایی ) […]

مدیر بد دهن رفتار مدیر بد رفتار ، مدیر بد اخلاق  ،  رئیس بد  ،  رئیس زورگو ،  مدیر بی ادب اگر تجربه کار با یک رئیس بد را کار در کارنامه کاری خود داشته باشید، حتماً جملاتی از زبان وی در ذهنتان حک شده است که به صورت یک پرچم قرمز به شما اخطار […]

brand love رابطه احساسی بین برند و مشتری عشق به برند

رابطه احساسی بین برند و مشتری همان‌طور که میدانید، این مشتری است که رابطه با برند را شکل می‌دهد (چه خوب و چه بد). اما باید از تکنولوژی نیز تشکر نمود، زیرا را که ما را قادر به ایجاد یک رابطه بامعنا و دو سویه بین مشتری و برند نموده است. برترین برندها از این […]

شیوه نوشتن رزومه کاری برای کار و دانشگاه رزومه کاری Resume چیست ؟ رزومه Resume عبارت است از فهرستی از فعالیت‌های آموزشی و تحصیلی و تحقیقاتی انجام‌شده یک فرد در طی یک دوره زمانی مشخص در چهارچوب زندگی شخصی، شغلی و اجتماعی که تصویر کننده جنبه‌های مالی، اقتصادی و انسانی تصمیمات وی خواهد بود. به‌عبارت‌دیگر رزومه […]

قیمت گذاری تعیین قیمت price setting

قیمت گذاری ( تعیین قیمت Price Setting ) قیمت گذاری یکی از تصمیمات حیاتی مدیریت فروش است. سرنوشت یک مذاکره برای رسیدن به سود، به عوامل بسیاری بستگی دارد که یکی از مهم‌ترین آنان پیشنهاد قیمتی مناسب است که بخشی از اصول و فنون و تکنیک‌های مذاکره است. قیمت گذاری / تعیین قیمت ،  در دو […]

برندسازی مجدد برندینگ مجدد ReBranding

برندینگ مجدد ReBranding چیست ؟ هر زمان که در مورد برندسازی مجدد ( برندینگ مجدد ) ReBranding با مدیران ارشد سازمانی مذاکره می‌نماییم ، همکارم ( برد ون اوکن ، در دفتر اتریش ) همواره در تعریف واژه برندسازی مجدد ، یک شرح زیبا در این خصوص را برای آنان ارائه می‌نماید: “همان‌طور که سیستم […]

فروشگاه پاپ شاپ Pop-Up Shop

فروشگاه پاپ آپ شاپ Pop-Up Shop فروشگاه پاپ آپ شاپ / فروشگاه موقت ، نمایشگاه موقت Pop-up shop که به اسم‌هایی نظیر Pop-up store ، Flash retailing ، Pop-up retail نیز معروف است به فروشگاه یا نمایشگاه موقتی گفته می‌شود که به صورت برق‌آسا و یک‌شبه ظاهر می‌شوند. این نوع فروشگاه در کشورهای آمریکا، کانادا، انگلیس و […]

خدمت به مشتری نامناسب Bad Customer Service

خدمت به مشتری نامناسب و اشتباه %86 مشتریانی که تمایل به ادامه تجارت با یک شرکت را ندارند، به خاطر خدمت به مشتری نامناسب و بی‌کیفیت آن شرکت بوده است. خدمت به مشتری نامناسب چیست ؟  حتماً در طی مسافرت خود به نمایندگی خدمات پس از فروش برخی شرکت‌ها مراجعه نموده‌اید. آیا تجربه مناسبی در […]

ارائه خدمات باکیفیت به مشتری

ارائه خدمات باکیفیت به مشتری اگر قصد دارید تا موجب شادی و رضایت مشتریان خود شده و در فرایند ارائه خدمت به مشتری موفق باشید، به موارد زیر دقت نمایید: روش ارائه خدمات باکیفیت به مشتری 1- رئیس را بشناسید. مشتری رئیس شماست. برای شناخت بهتر مشتری ، هرچه در چنته دارید رونمایید: – چه چیزی موجب […]