دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال یکی از انواع بازاریابی است که در این مطلب به تشریح استراتژی‌های آن خواهیم پرداخت اما پیش از آن بهتر است که ببینیم ، دیجیتال مارکتینگ چیست.
دیجیتال مارکتینگ چیست ؟
دیجیتال مارکتینگ عبارت است از بازاریابی بر بستر اینترنت و وسایل الکترونیکی ( بازاریابی تحت وب ) .
بازاریابی دیجیتال شامل تمام تلاش‌های بازاریابی است که از یک دستگاه الکترونیکی یا اینترنت استفاده می‌کنند. شرکت‌ها با استفاده از ابزار و رسانه‌های دیجیتالی مانند موتورهای جستجو، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل و سایر وب‌سایت‌ها برای ارتباط با مشتریان فعلی و آینده خویش استفاده می‌نمایند.
بهترین بازاریابان دیجیتال تصویری واضح از اهداف کلیدی و نحوه انجام هر کمپین بازاریابی دیجیتال دارند.
بازاریابان بسته به اهداف استراتژی بازاریابی خود از طریق رسانه‌های رایگان و رسانه‌های غیر رایگان کمپین بزرگ‌تری را برگزار می‌نمایند.
دیجیتال مارکتینگ دارای 7 بعد اصلی است.
-
وب‌سایت
-
بازاریابی از طریق موتور جستجو ( Search Engine Marketing : SEM)
-
بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی
-
بازاریابی محتوا ( بازاریابی درون‌گرا )
-
بازاریابی ایمیلی
-
بازاریابی موبایلی
-
بازاریابی بنری
نکاتی پیرامون دیجیتال مارکتینگ
همان‌طور که در نمودار فوق می‌بینید ، هر یک از عناصر یا اجزای بازاریابی دیجیتال ، خود یک سرفصل است که می‌توان در مورد آن‌ها ، ساعت‌ها می‌توان صحبت نمود.
با این حال ، سعی خواهم نمود که آن‌ها را به صورت خلاصه در استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ مورد بررسی قرار مدهیم.
در این حالت احتمال موفقیت بازاریابی آنلاین / بازاریابی تحت وب شما افزایش میابد.
1. دامین خود را ثبت نمایید
یک دامین بخرید که نامش به کسب و کار شما ارتباط داشته باشد و برند خود را بسازید
2. هاست خوب بخرید
سعی کنید از هاست اشتراکی استفاده نکنید و هاست اختصاصی خود را بخرید.
3. حرفه‌ای عمل کنید
در خصوص ساختار وب سایت خود فکر کنید و با یک مشاور برندینگ صحبت نمایید ، هرگز مهندسی وب سایت خود را به یک شرکت طراحی وب ندهید.
باید خودتان “حس وب سایت” خود را خودتان طراحی نمایید. وب سایت‌های بدون حس ، بدون مشتری خواهند بود.
4. وب سایت را سریع نمایید
سعی نمایید که سرعت وب سایت خود را تا جای ممکن افزایش داد و از استفاده از تصاویر غیرضروری بپرهیزید.
نکات مرتبط با بازاریابی موتور جستجو SEM در دیجیتال مارکتینگ
5. روی SEO سایت خود زمان بگذارید
سئو یک فرایند یکباره نیست و باید به صورت مداوم روی آن زمان بگذارید .
اگر دقیقا نمی‌دانید که باید در خصوص سئوی سایت خود چه کار انجام دهید ، حتما از یک متخصص کمک بگیرید.
دقت نمایید ، کسی که ادعا سئو کردن سایت شما را دارد ، اصلا از استراتژی سئو مطلع نیست.
او باید بتواند برنامه استراتژی سئو را برای یک سال به صورت مکتوب به شما بدهد.
6. برنامه وب برندینگ داشته باشید
باید بر اساس استراتژی مدیریت برند خود ، فرایند وب برندینگ خود برنامه‌ریزی نمایید .
توجه نمایید که به هیچ عنوان نباید ، وب برندینگ را برون‌سپاری نمایید. این کار یک فرد یا شرکت نرم‌افزاری نیست.
7. تبلیغات کلیکی را مدنظر داشته باشد
تبلیغات کلیکی PPC = Pay per click گوگل بسیار عالی است البته اگر مشتریان شما در وب به دنبال شما می‌گردند.
اگر استراتژی دیجیتال مارکتینگ مد نظر شما است ، باید تبلیغاتی کلیکی را حتما در برنامه خود قرار داده ، پس بودجه ماهیانه برای آن باید در نظر داشته باشد.
8. رشد و سوددهی آرام
زمانی که تبلیغات کلیکی شروع می‌نمایید ، تمام بودجه خود را به صورت ناگهانی روی آن نگذارید.
باید کمپین خود را برنامه‌ریزی نمایید تا به بهینه‌ترین حالت دست پیدا نمایید ، بعدا کم‌کم بودجه خود را افزایش دهید.
به هیچ عنوان عجله ننمایید.
نکات بازاریابی شبکه اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ
9. معرفی‌نامه از کسب و کار خود برای شبکه اجتماعی فراهم نمایید
تعداد بسیار زیادی شبکه اجتماعی وجود دارد ، اما نیاز نیست که همه را استفاده نمایید.
یکی از آن‌ها که بیشترین ارتباط با مشتریان و پتانسیل برای کسب و کار شما دارد را انتخاب نمایید و روی آن متمرکز شوید.
10. بیش از اندازه کسب و کار خود را معرفی ننمایید.
شبکه‌های اجتماعی در مورد کسب و کار نیست ، بلکه در مورد افراد است.
بنابراین دقت نمایید که بیش از حد کسب و کار خود را تبلیغ نکنید و مطالبی را ارسال نمایید که مورد علاقه خوانندگان باشد.
11. خرید تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام ، فیس بوک و … به شما این امکان را می‌دهد که برای جذب مخاطب ، مطلبی را تبلیغ نمایید.
وقتی یک مطلب به اشتراک به میلیون‌ها مخاطب گذاشته شود ، شانس دیده شدن و جذب مخاطبین هدف از بین آن میلیون‌ها نفر بسیار زیاد می‌گردد.
12. تبادل لینک
با سایت‌های مرتبط و قوی‌تر و قدیمی‌تر از خود تبادل لینک نمایید. سخت است اما امکان‌پذیر است.
نکات بازاریابی محتوا در دیجیتال مارکتینگ
13. محتوا باید دسته اول و بکر نباشد
دیجیتال مارکتینگ درباره محتوا ( بازاریابی درون‌گرا ) است که شامل متن ، تصویر ، ویدیو و صدا است.
محتوا باید مناسب و دسته اول بوده و در وب سایت و شبکه‌های اجتماعی منتشر شود.
بدون برنامه بازاریابی محتوا ، مثل راه رفتن با چشم و گوش بسته است.
14. به محتوای زیادی نیاز است
در حال حاضر رقبای آنلاین زیادی وجود دارد یا حسودانی هستند که با دیدن موفقیت شما ، می‌خواهند شما را سریع کپی کنند ( بیش از 160 نرم‌افزار سفارش تاکسی !!! )
همه اینان سریع شروع به تولید محتوا خواهند نمود و سعی خواهند نمود تا سهم بیشتری از محتوای مرتبط با کسب و کار را به خود اختصاص دهند.
پس شما نیز نباید از این رقابت جا بمانید .
باید در تولید محتوای آنلاین بهتر از رقبا عمل نمایید. کیفیت محتوای تولید شده مسئله‌ای بسیار مهم از کمیت محتوای تولید شده است.
15. فقط محتوا را منتشر ننماید ، آن را تبلیغ ( پروموت / ترویج ) نمایید.
انتشار محتوای مرتبط، مناسب و حرفه‌ای خیلی مهم است,
اما ترویج آن محتوا برای دیده شدن بیشتر آن توسط مخاطبین مناسب ( مشتریان راغب ) بسیار مهتر است.
اگر محتوا مرتبط و مناسب است ، حتما توسط کاربران شبکه اجتماعی بازنشر و لایک می‌شود.
نکات بازاریابی ایمیلی در دیجیتال مارکتینگ
16. ایمیل یک ابزار بسیار مهم برای تبدیل مشتریان است
در ایران ، ایمیل ابزاری خوب برای تبدیل مشتری راغب به مشتری بالقوه است ( فقط در خصوص برخی کسب و کارها ).
در سایر کشورهایی که اینترنت کاملا آزاد و پرسرعت است ، ایمیل بهترین و اثرگذارترین ابزار در بین رسانه‌های بازاریابی دیجیتال است. لیست ایمیل مخاطبین هدف از کمپین برگزاری شده در شبکه‌های اجتماعی اثرگذارتر و سودآورتر است.
نکات بازاریابی موبایلی در دیجیتال مارکتینگ
17. یک وب سایت واکنش گرا ( ریسپانسیو ) بسازید
هرچند که مجبور نیستید که یک و ب سایت واکنش گرا داشته باشید ، اما مزیت یک وب‌سایت واکنش گرا در این است که روی موبایل و لب تاپ یا کامپیوتر رومیزی به شکلی صحیح دیده می‌شود.
همچنین واکنش گرا بودن وب سایت توسط گوگل نیز توصیه شده است.
18. اپ موبایلی کسب و کار خود را بسازید
با وجود کاربرپسند بودن وب‌سایت و واکنش گرا بودن آن ، بسیاری از کاربران ، دیوانه‌وار به دنبال دانلود اپ از اپ استور و گوگل پلی یا آمازون هستند .
نکات تبلیغات بنری در دیجیتال مارکتینگ
19. خرید بنر تبلیغاتی
در زمانی که در حال استفاده از تبلیغات کلیکی PPC هستید ، اگر وب‌سایتی را مشناسید که مخاطبین مناسب شما نیز به آن سر می‌زنند ، می‌توانید با ادمین آن سایت ارتباط برقرار ساخته و محلی برای تبلیغات بنری در آن وب سایت ، اجاره نمایید.
در این حالت شما شرکت‌های واسط را حذف و ترافیک را مستقیم به وب‌سایت خود می‌آورید و هر دو طرف خوشحال خواهند بود.
دیجیتال مارکتینگ ، شروع و پایان ندارد
20. فرصت‌ها بی‌پایان هستند
تبلیغات کلیکی یا کمپین‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی ، زمان شروع و پایان دارند اما دیجیتال مارکتینگ پایان ندارد .
فرصت‌های پیش رو برای ارتقاء کسب و کار آنلاین ، بی‌پایان هستند و این 20 استراتژی دیجیتال مارکتینگ ، خلاصه‌ای از مهم‌ترین اقدامات در این حوزه است اما همه‌چیز نیست و می‌توان اقدامات دیگری نیز به این لیست افزود.
آمار مرتبط دیجیتال مارکتینگ ( بازاریابی دیجیتال )
- در حدود 96% ترافیک روی وب‌سایت‌ها از طریق موبایل و 94% ترافیک کاربران روی وب‌سایت ( نمایش نتایج جستجوی به صورت غیر پولی ) از گوگل آمده است.
- شرکت‌های بزرگ و متوسط روی وب برندینگ سرمایه‌گذاری زیادی انجام می‌دهند تا بتوانند میزان ورودی کاربران از نتایج سرچ را افزایش دهند.
- 72% بازاریابان حرفه‌ای معتقدند که ” مرتبط بودن ” اصلی و مهم‌ترین عامل در سئو بهتر سایت است.
- 93% همه ترافیک‌های سایت ، ناشی از نتایج موتورهای جستجو است.
- در حدود ½ جستجوها دارای 4 لغت یا بیشتر هستند.
- زمان حضور کاربران روی وب‌سایت هرچه افزایش یابد امتیاز سایت Bounce Rates شما افزایش میابد
- وجود ویدیو در نتایج جستجو ، میزان ترافیک ناشی از جستجو را دو برابر می‌نماید.
- 90% جستجوها بدون در نظر داشتن یک برند خاص است.
- 82% جستجوها برای دریافت اطلاعات یک محصول یا خدمات برای خرید حضوری است.
- در حدود ½ وب‌سایت‌های نمایش داده شده در نتایج صفحه اول گوگل دارای HTTPS هستند. و 84% کاربران از سایتی که از این طریق رمزگذاری نشده‌اند ، خرید آنلاین انجام نمی‌دهند.
- اگر وب سایتی بیش از یک نتیجه در نتایج یک صفحه از گوگل داشته باشد ، شانس انتخاب شدن آن 50% افزایش میابد.
- محتوای ویدیویی نسبت به محتوای متنی ، میزان حضور ترافیک روی وب‌سایت را 50 برابر افزایش می‌دهد.
- تنها 30% از استراتژی‌های تولید محتوا کارآمد و اثربخش بوده‌اند.
- 47% کاربران پیش از گفتگو با فروشنده شرکت ، 3 تا 5 محتوای سایت را بررسی می‌نمایند.
ویدیویی در خصوص بازاریابی دیجیتال از شرکت هواپیمایی نیوزیلند
این اولین نمونه از کمپین بازاریابی دیجیتال گردشگری خوب است که هواپیمایی نیوزیلند Air New Zealand ، ویدیویی در خصوص ایمنی پرواز خود را با الهام از فیلم The Hobbit ساخته است.
مطالب سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم میباشد و هرگونه کپی برداری بدون درج لینک منبع پیگرد قانونی دارد.
دیجیتال مارکتینگ به جرات بزرگترین ترند بازار ایران در سال های اخیر بوده است
مقاله خوبی درباره بازاریابی دیجیتال بود ولی خیلی عالی تر می‌شد که ویدئو هم در این باره داخل سایت قرار بدید تا مخاطب بیشتر آشنا بشه!
در کل از سایت خوبتون ممنونم!