باتنا BATNA و زوپا ZOPA باتنا BATNA چیست ؟ زوپا ZOPA چیست ؟ باتنا BATNA باتنا BATNA واژهای از دنیای اصول و فنون مذاکره است و مخفف کلمه Best Alternative To a Negotiated Agreement به معنی بهترین گزینه جایگزین در مسیر دستیابی به مذاکره است. باتنا به معنای بهترین راه حل یا راهکار جایگزینی است […]
