آرشیو برچسب‌ها: فروشنده

اخراج فروشنده چه زمانی باید در دستور کار قرار گیرد ؟ یکی از سوالاتی که در جلسات مشاوره فروش بسیار تکرار میشود این است که با این فروشنده بد ، چه کنیم ؟ اکثر مدیران فروش تمایلی به قرارگیری در شرایط اخراج فروشنده نیستند. اما مواقعی وجود دارد که این کار باید برای منافع بیشتر […]

قبلا در خصوص سوالات مصاحبه برای استخدام مدیریت فروش مقاله ای منتشر نموده ایم. همچنین در مورد اشتباهات مدیر فروش  و  شیوه  استخدام فروشنده خوب و  7 راه استخدام افتضاح ترین فروشنده نیز مقالاتی را در اختیار علاقه مندان قرار دادیم. با توجه به درخواست مخاطبین وب سایت تیم مشاوران مدیریت ایران در خصوص نحوه […]

باتنا BATNA و زوپا ZOPA باتنا BATNA چیست ؟ زوپا ZOPA چیست ؟ باتنا BATNA باتنا BATNA واژه‌ای از دنیای اصول و فنون مذاکره است و مخفف کلمه Best Alternative To a Negotiated Agreement به معنی بهترین گزینه جایگزین در مسیر دستیابی به مذاکره است. باتنا به معنای بهترین راه حل یا راه‌کار جایگزینی است […]

تشکیل تیم فروش تشکیل تیم فروش و پس از آن حفظ و ارتقای کیفی و کمی آن ، یکی از دغدغه‌های اصلی مدیران فروش است. همان‌طور که میدانید ، فروشنده خط آتش و معرف شرکت ، محصولات و خدمات و برند است. فروشنده به عنوان نماینده سازمان در مذاکره فروش با مشتری است. همین‌طور این […]

اشتباهات رایج در هنگام استخدام فروشنده اشتباهاتی که با استخدام فروشنده نامناسب آغاز شود ، حتما با کاهش درآمد مواجه خواهد بود. متخصصان فروش نقشی حیاتی در افزایش درآمد یک شرکت دارند، اما استخدام کردن کارکنان اشتباه می‌تواند به زیان‌های مالی منجر شود. مطالعات CareerBuilder نشان می‌دهد که شرکت‌ها به طور متوسط  سالانه 14.900 دلار […]

هفت رفتار موثر فروشنده حرفه‌ای اثربخش مشتریان حرفه‌ای دائما در حال بررسی هستند . این بررسی شامل كل بازار ، بودجه شرکت‌ها و اجزای مختلف آن و کارکنان آنان است. زیرا مشتری حرفه‌ای به دنبال کار با سازمان موفق و حرفه‌ای است . شاید این دنیای پر از اطلاعات برای یک فرد معمولی پیچیده و […]

بهترین فروشنده شدن ؟ آیا واقعا دغدغه جوانان ما این است ؟ بهترین فروشند ، فروشنده حرفه ای است که دائما به دنبال بهبود شرایط خویش بوده و هرگز از موقعیت خود راضی نباشد. بحثی را در سایت Quora به زبان انگلیسی آغاز نمودیم و از نظرات متخصصان فروش و کارشناسان مدیریت فروش در مورد […]

مشتری راغب Leads مشتری راغب کیست ؟ مشتری راغب ( مشتری خواهان ، مشتری انگیخته ، مشتری طالب ) معمولاً به صورت اطلاعات تماس و در برخی موارد اطلاعات جمعیت شناختی در سیستم فروش وجود دارد و مشتری است که به یک محصول یا خدمات خاص علاقه مند است. در بازار دو نوع مشتری راغب […]

ارزیابی عملکرد فروشنده ارزیابی عملکرد فروشنده Performance Evaluation یکی از مهترین وظایف مدیری فروش و تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد فروش یکی از مهمترین وظایف مدیر عامل سازمان است . فرض که سازمانی دارای یک سیستم بسیار حرفه‌ای برای جمع‌آوری اطلاعات و گزارش دهی تحت داشبوردهای مدیریتی با رنگ‌ها ، داده‌ها و نمودارهای متعددی بسیار جذابی […]

شانس به نتیجه رسیدن مذاکره فروش در جلسه اول ، 1 به‌ 50 است . بسیاری از فروشندگان بعد از شنیدن اولین یا دومین  پاسخ نه / پاسخ منفی  از سوی مشتری ،  دلسرد شده و عقب‌نشینی می‌نمایند. صبر و مقاومت فروشنده ، عامل بسیار مهمی برای دستیابی به موفقیت است.   غالبا مدیرعامل یا مدیر […]

استخدام فروشنده جدید برای افزایش فروش آیا افزایش فروش مترادف است با استخدام نیروی فروش جدید است ؟ آیا چاره ای جز استخدام فروشنده جدید ، برای توسعه بازار وجود دارد ؟ اگر دقت نمایید در  سوالات فوق ، تمرکز بر “افزایش فروش” و “استخدام فروشنده جدید” است . سوالی که در جلسات مشاوره فروش […]

روش های نوین فروش در مسیر افزایش فروش روش های نوین فروش برای افزایش فروش ، همان روش‌های قدیمی هستند که به روز رسانی شده و با تغییر رویکرد، فرهنگ ، دانش و تکنولوژی مشتری به یک وضعیت جدید برای افزایش کارایی و اثربخشی ، رسیده‌اند. حال باید دید که این روش‌ها قادر به اثرگذاری […]

فروشنده حرفه‌ای فروشنده حرفه‌ای Professional Seller یک فرد معمولی است که به جزئیاتی خاص توجه ویژه دارد. هر فردی در طول روز در حال تبادل ، معامله و فروش است : فروش احساس ، فروش علم ، فروش تجربه ، فروش جایگاه اجتماعی ، فروش … هنگامی که سخن از فروشنده پیش می‌آید ، غالبا فروشنده سوپرمارکت ، […]

مدیر فروش بد مدیر فروش بد ، مدیری فروشی است که مطابق وعده‌های خویش یا برنامه سازمان پیش نمیرود. گاه نتایج عملکرد یک مدیر فروش به اندازه مایوس کننده است که باید او یک مدیر فروش بد نامید، این‌گونه افراد شاید تنها یک فروشنده ساده باشند. غالب افراد بر این عقیده هستند که مدیران فروش […]

افزایش فروش در فروشگاه افزایش فروش در فروشگاه شاید آرزوی هر مالک فروشگاهی باشد. هرگونه تغییر بدون داشتن ابزار لازم غیرممکن است. ابزار لازم برای افزایش فروش، فروشنده است.  وظیفه فروشنده فروشگاه بر بازاریابی و فروش محصولات و خدمات است. هرچه اقدامات مدیریت و کارکنان دقیق و فروشندگان آن حرفه‌ای‌تر باشد ،جذب مشتری راحت‌تر خواهد بود. […]

استخدام فروشنده حرفه‌ای چگونه بر نرخ بازگشت سرمایه اثرگذار است ؟ شاید مقاله پیشین تیم مشاوران مدیریت ایران در خصوص قانون پارتو  یا  اصل پارتو  80/20 را مطالعه نموده باشید، اما برای یادآوری : اصل 80/20 پارتو بیان می‌نماید که 80% فروشندگان شما حتما جز فروشندگان آماتور و نیمه‌حرفه‌ای هستند و تنها 20% آنان جز فروشندگان […]

تکنیک‌های فروش حرفه‌ای شاید تاکنون به کتابی در حوزه فروش نیز نگاهی انداخته‌اید ولی نهایتا آن را کاربردی نیافته‌اید. اما اگر این کار را انجام نداده‌اید، چیزی از دست نداده‌اید ، زیرا محتوای کتاب‌های فروش یا بسیار قدیمی هستند و یا اصلا کاربردی نیستند. حالا شمای فروشنده و یا مشاور که این کتاب را می‌خوانید […]

هزینه‌ استخدام فروشنده بد فروشنده بد برای یک سازمان هزینه‌ای بالا دارد ، هرچند که بسیاری از مدیران به آن توجه نمینمایند. فروشنده حرفه‌ای و موفق بر درآمد سازمان تاثیر بالایی دارد. اما فروشنده بد موجب افزایش هزینه‌های سازمان می‌گردد. نتایج تحقیقات دانشگاه هاروارد در خصوص اثربخشی فروش نشان می‌دهد که : چگونه استخدام یک فروشنده […]

خصوصیت فروشنده حرفه‌ای فروشندگی حرفه‌ای ، امری ضروری و مایه حیات هر شرکتی است که از طریق فروش و فروشندگی ، کسب درامد می‌نماید. فروشندگی حرفه‌ای موجب موفقیت شرکت خواهد شد، اگر فروشندگان سازمان نه فقط در حرف بلکه در عمل نیز حرفه‌ای باشند. اما چگونه باید عمل یک فروشنده را مورد قضاوت قرارداد ؟ […]

چه تعداد فروشنده ؟ چه تعداد فروشنده مورد نیاز است  ؟ این سوال اساسی اغلب مدیران سازمان‌هایی که در حال تشکیل تیم فروش هستند و یا تیم فروش کنونی آنها از کارایی و اثربخشی لازم را برخوردار نیست . سوال :  یک مدیر فروش توانایی مدیریت چه تعداد فروشنده را دارد ؟ پاسخ :  “بستگی […]