تحلیل گر بینش مصرف کننده Consumer Insight Analyst همان محقق بازار Market Researcher سابق است با این تفاوت که محققی است که به جای تحصیلات در حوزه آمار ، در حوزه بازاریابی درس خوانده که مهارت جمع آوری اطلاعات و تحلیل داده را نیز دارد و به نتایج آماری از دید یک بازاریاب نگاه میکند. […]
برای اندازه‌گیری مؤثر موفقیت یک استراتژی ورود به بازار، معیارهای کلیدی شامل هزینه جذب مشتری، ارزش طول عمر مشتری، نرخ تبدیل، طول چرخه فروش، و امتیاز خالص تبلیغ‌کننده، همراه با بازخورد مشتری است. بررسی و انطباق منظم این معیارها برای اصلاح استراتژی ها و دستیابی به اهداف بلندمدت تجاری بسیار مهم است.
کنترل کارکنان به چه معناست ؟ کنترل کارکنان بخشی از 4 وظیفه اصلی یک مدیر است ( برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، هدایت و رهبری و کنترل ) است. کنترل کارکنان به عنوان یک وظیفه به مدیریت منابع انسانی سازمان تفویض می‌گردد و معنای آن قراردادن نیروی انسانی در یک چهارچوب اخلاقی و رفتاری بر اساس الگوی فرهنگی […]
گوش دادن فعال چیست ؟ Active listening
19 فروردین 1395
اخبار مدیریت و تجارت
گوش دادن فعال به مشتری ( خوب گوش دادن ) گوش دادن فعال به مشتری چیست ؟ اگر فروشنده‌ای هستید که باید با کارفرمایان متعدد قرار جلسه حضوری گذاشته و طرح پیشنهادی ( پروپوزال ) خود را ارائه نمایید، باید دقت نمایید که اولین و مهم‌ترین نکته این است که بیشتری از آنکه حرف بزنید، گوش […]
انتخاب مدیر فروش از طریق طرح اساسی ترین سوالات مصاحبه فروش انتخاب مدیر به خصوص مدیر فروش بسیار چالش برانگیز است. بنابراین در هنگام مصاحبه فروش باید خود را به ابزارهای حرفه‌ای مجهز نموده باشید. به‌طورمعمول هنگامی‌که یکی از اعضای سازمان به پست مدیریت انتخاب می‌گردد، تمامی رازهای دستیابی به موفقیت خویش را به افرادی […]
چرا مهندسان مدیران بهتری هستند مدیر مهندس مهندسین جزئی‌نگر ، تحلیل‌گرا و تحصیلاتشان متکی بر حل نظام‌مند مسئله است. ویژگی اساسی مهندسین، باعث می‌گردد تا نامزدهای مناسبی برای پست مدیر اجرایی سازمان باشند. تحقیقاتی در خصوص مسیر شغلی مدیران عامل توسط واحد تحقق در موسسه INSEAD استرالیا، به سرپرستی دکتر یاسر الصالح صورت پذیرفته است […]
ریچارد برانسون ( مالک ویرجین Virgin ) 5- توانمندسازی کارکنان / تفویض اختیار به کارکنان خود برای حل مشکلات تا یک تجربه برزگ کسب نمایند برانسون ادامه داد که : پس از استخدام و اموزش فرد مناسب برای سازمان خود ، به او فرصت ارائه ایده ها و تبلور خلاقیت در در جهت حل مشکلات […]
کراکس Crocs مصاحبه با مدیر برند کراکس – چگونه زشت‌ترین کفش جهان را به برندی موفق تبدیل کرد. ران اسنایدر Ron Snyder یکی از مدیران اجرایی کراکس Crocs ، کفش های تولیدی خود را به به یکی از ” پرفروش کفشهای جهان” تبدیل کرد. کار شرکت Crocs از این جهت سخت بود که آن ها باید 2 کار […]
ایده جدید می‌تواند جدید نباشد ایده جدید به معنای ایده نو و بکر نیست ، اما بسیاری از افراد که قصد شروع یک کسب و کار با ارائه یک محصول یا خدمت جدید را در سر میپرورانند غالبا تصور مینماند که حتما باید ایده جدید باشد، این در حالیست که که بسیاری از کسب و […]
تماشای ویدئو روی موبایل نتایح تحقیقات نشان میدهد که تماشای ویدئو برای موبایل در سال 2012 به 8 درصد رسیده و این درحالی است که که در سال 2011 این میزان 4 درصد بوده است. آیا با روند جهانی پیش میرویم ؟ این بدین معناست که روند تبلیغات و دسترسی به اطلاعات و … در […]
چگونه مدیریت ارتباط با مشتری CRM و شبکه های اجتماعی ، فروش تا 29 درصد افزایش میدهند روشی برای تبدیل یک کسب و کار کوچک به یک نیروگاه فروش. سیستم ارتباط با مشتری قادر است با مدیریت داده ها و تبدیل آن به اطلاعات، ما را به سمت اتخاذ تصمیم درست بر اساس گزارشهای موثق […]
بستنی چوپان ، بزرگترین شکست یک کمپین تبلیغاتی تجاری در تاریخ ایران ضعف مدیریت بازاریابی و مدیریت برند گفته می شود هزینه برگزاری برنامه برندینگ بستنی چوپان یک میلیارد تومان بوده است. بستنی چوپان که اعلام کرده بود بستنی مذکور به وزن 5 هزار کیلوگرم معادل حدود 25 هزار بستنی معمولی تولید شده است و […]