شاخص های کلیدی عملکرد ( Key Performance Indicators ( KPIs ابزارهای ناوبری سازمانند. شاخص های کلیدی عملکرد به منظور پاسخ به اين سوال تعریف شده اند : ” آيا سازمانهای تحت رهبری مديران يا رهبران ، به سوی موفقيت قدم برمیدارند يا خير؟ “ انتخاب شاخص های کلیدی عملکرد درست و مناسب برای سازمان همچون […]