آرشیو برچسب‌ها: وفاداری به برند مقاله

وفاداری مشتری به معنای ارتباط مثبت و مستدام مشتری با یک شرکت یا کسب و کار است. مشتریان وفادار به دلایل مختلفی ممکن است به یک شرکت وفاداری نشان دهند، از جمله تجربه مثبت از محصولات یا خدمات، قیمت مناسب، خدمات مشتری متمایز و مواردی از این دست.