آرشیو برچسب‌ها: فروش

موفقیت در فروش موفقیت در فروش نیاز به برنامه فروش ، مدیریت فروش حرفه‌ای  و فروشنده حرفه‌ای دارد. در ایران دو دسته فروشنده داریم. افرادی از سر ناچاری ، فروشنده شده‌اند و افرادی که به فروشندگی به عنوان یک حرفه تخصصی نگاه کرده و آن را یک کار سخت ولی شیرین می‌دانند. برای موفقیت در […]

وظایف مدیر فروش وظایف مدیر فروش در جهت افزایش توان موتور فروش شرکت تعریف و تدوین می‌گردد. مدیر فروش باید توان خوراک اطلاعاتی کافی برای افزایش عملکرد نیروی فروش خود فراهم سازد تا آنان قادر به دستیابی به اهداف پیش‌بینی ‌شده استراتژی فروش و برآورده ساختن نیازهای مشتری باشند. آیا مدیر فروش همان مدیریت بازاریابی […]

مشتری راغب Leads مشتری راغب کیست ؟ مشتری راغب ( مشتری خواهان ، مشتری انگیخته ، مشتری طالب ) معمولاً به صورت اطلاعات تماس و در برخی موارد اطلاعات جمعیت شناختی در سیستم فروش وجود دارد و مشتری است که به یک محصول یا خدمات خاص علاقه مند است. در بازار دو نوع مشتری راغب […]

لوله فروش Sales Pipeline آیا لوله فروش همان قیف فروش است؟ آیا قیف فروش در استراتژی فروش مهم است ؟ پیش‌تر در مقاله‌ای به تفصیل قیف فروش Sales Funnel را شرح داده‌ایم ( قیف فروش ) و گفتیم که مسیر حرکت مشتری تا خرید را میتواند در به صورت یک قیف تصور نمود. در این […]

هنر سوال پرسیدن در فروش – روش و هنر سوال پرسیدن در مذاکره فروشندگان هنر سوال فروش سوال فروش ، تکنیک جمع‌آوری اطلاعات است . سوال پرسیدن باید همراه یک هنر باشد. زیرا که در خصوص هر چیزی می‌توان سوالی پرسید اما سوال فروش باید منجر به فروش شود، مگر اینکه هدف فروش نباشد. سوال […]

ارزیابی عملکرد فروشنده ارزیابی عملکرد فروشنده Performance Evaluation یکی از مهترین وظایف مدیری فروش و تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد فروش یکی از مهمترین وظایف مدیر عامل سازمان است . فرض که سازمانی دارای یک سیستم بسیار حرفه‌ای برای جمع‌آوری اطلاعات و گزارش دهی تحت داشبوردهای مدیریتی با رنگ‌ها ، داده‌ها و نمودارهای متعددی بسیار جذابی […]

شانس به نتیجه رسیدن مذاکره فروش در جلسه اول ، 1 به‌ 50 است . بسیاری از فروشندگان بعد از شنیدن اولین یا دومین  پاسخ نه / پاسخ منفی  از سوی مشتری ،  دلسرد شده و عقب‌نشینی می‌نمایند. صبر و مقاومت فروشنده ، عامل بسیار مهمی برای دستیابی به موفقیت است.   غالبا مدیرعامل یا مدیر […]

استخدام فروشنده جدید برای افزایش فروش آیا افزایش فروش مترادف است با استخدام نیروی فروش جدید است ؟ آیا چاره ای جز استخدام فروشنده جدید ، برای توسعه بازار وجود دارد ؟ اگر دقت نمایید در  سوالات فوق ، تمرکز بر “افزایش فروش” و “استخدام فروشنده جدید” است . سوالی که در جلسات مشاوره فروش […]

روش های نوین فروش در مسیر افزایش فروش روش های نوین فروش برای افزایش فروش ، همان روش‌های قدیمی هستند که به روز رسانی شده و با تغییر رویکرد، فرهنگ ، دانش و تکنولوژی مشتری به یک وضعیت جدید برای افزایش کارایی و اثربخشی ، رسیده‌اند. حال باید دید که این روش‌ها قادر به اثرگذاری […]

اشتباه مدیر فروش در مسیر قیف فروش قیف فروش یک مدل بسیار مهم برای یک کسب و کار است و حتما در نحوه اجرای این مدل نیز مانند تمام مدل‌های کسب و کار اشتباه مدیر فروش دیده خواهد شد. یک ضرب مثل قدیمی انگلیسی می‌گوید : یک کشتی سوراخ ، امپراطور وار غرق میشه. در […]

افزایش فروش در شرایط بد اقتصادی حتما در مهمانی، تاکسی یا بازار ، در خصوص کمبود درآمد و عدم فروش کالا و خدمات به علت شرایط بد اقتصادی ( شرایط نامناسب اقتصادی ) از افراد متعدد، چیزهایی شنیده اید و یا خودتان دچار این مشکل شده اید. همه میگویند، مشتری نمیخرد. اما باید گفت این وضعیت […]

طراحی استراتژی فروش موفق و موثر طراحی استراتژی فروش ( تدوین استراتژی فروش ) ، یک دغدغه بزرگ برای مدیران فروش است . زیرا که استراتژی فروش کاری حساس، پیچیده ، منطقی و هنرمندانه است. در این مقاله در خصوص علائم و دلایل شکست استراتژی فروش توضیح خواهیم داد و سپس به بیان راهکارهایی برای تیم مدیران […]

فروشنده حرفه‌ای فروشنده حرفه‌ای Professional Seller یک فرد معمولی است که به جزئیاتی خاص توجه ویژه دارد. هر فردی در طول روز در حال تبادل ، معامله و فروش است : فروش احساس ، فروش علم ، فروش تجربه ، فروش جایگاه اجتماعی ، فروش … هنگامی که سخن از فروشنده پیش می‌آید ، غالبا فروشنده سوپرمارکت ، […]

مدیر فروش بد مدیر فروش بد ، مدیری فروشی است که مطابق وعده‌های خویش یا برنامه سازمان پیش نمیرود. گاه نتایج عملکرد یک مدیر فروش به اندازه مایوس کننده است که باید او یک مدیر فروش بد نامید، این‌گونه افراد شاید تنها یک فروشنده ساده باشند. غالب افراد بر این عقیده هستند که مدیران فروش […]

افزایش فروش در فروشگاه افزایش فروش در فروشگاه شاید آرزوی هر مالک فروشگاهی باشد. هرگونه تغییر بدون داشتن ابزار لازم غیرممکن است. ابزار لازم برای افزایش فروش، فروشنده است.  وظیفه فروشنده فروشگاه بر بازاریابی و فروش محصولات و خدمات است. هرچه اقدامات مدیریت و کارکنان دقیق و فروشندگان آن حرفه‌ای‌تر باشد ،جذب مشتری راحت‌تر خواهد بود. […]

استخدام فروشنده حرفه‌ای چگونه بر نرخ بازگشت سرمایه اثرگذار است ؟ شاید مقاله پیشین تیم مشاوران مدیریت ایران در خصوص قانون پارتو  یا  اصل پارتو  80/20 را مطالعه نموده باشید، اما برای یادآوری : اصل 80/20 پارتو بیان می‌نماید که 80% فروشندگان شما حتما جز فروشندگان آماتور و نیمه‌حرفه‌ای هستند و تنها 20% آنان جز فروشندگان […]

تکنیک‌های فروش حرفه‌ای شاید تاکنون به کتابی در حوزه فروش نیز نگاهی انداخته‌اید ولی نهایتا آن را کاربردی نیافته‌اید. اما اگر این کار را انجام نداده‌اید، چیزی از دست نداده‌اید ، زیرا محتوای کتاب‌های فروش یا بسیار قدیمی هستند و یا اصلا کاربردی نیستند. حالا شمای فروشنده و یا مشاور که این کتاب را می‌خوانید […]

هزینه‌ استخدام فروشنده بد فروشنده بد برای یک سازمان هزینه‌ای بالا دارد ، هرچند که بسیاری از مدیران به آن توجه نمینمایند. فروشنده حرفه‌ای و موفق بر درآمد سازمان تاثیر بالایی دارد. اما فروشنده بد موجب افزایش هزینه‌های سازمان می‌گردد. نتایج تحقیقات دانشگاه هاروارد در خصوص اثربخشی فروش نشان می‌دهد که : چگونه استخدام یک فروشنده […]

تولید سلیقه گرا ( کاستومریزیشن Customerization ) تولید سلیقه گرا مفهومی جدید و متعلق به قرن حاضر است. این اصطلاح برای اولین بار به زبان فارسی ترجمه و  در خصوص آن به زبان فارسی در سایت تیم مشاوران مدیریت ایران توضیحاتی ارائه می‌گردد.  Customerization از ترکیب دو کلمه تشکیل شده است :  ( مشتری Customer )  و  ( […]

خصوصیت فروشنده حرفه‌ای فروشندگی حرفه‌ای ، امری ضروری و مایه حیات هر شرکتی است که از طریق فروش و فروشندگی ، کسب درامد می‌نماید. فروشندگی حرفه‌ای موجب موفقیت شرکت خواهد شد، اگر فروشندگان سازمان نه فقط در حرف بلکه در عمل نیز حرفه‌ای باشند. اما چگونه باید عمل یک فروشنده را مورد قضاوت قرارداد ؟ […]