آرشیو برچسب‌ها: مدیریت فروش

برای اندازه‌گیری مؤثر موفقیت یک استراتژی ورود به بازار، معیارهای کلیدی شامل هزینه جذب مشتری، ارزش طول عمر مشتری، نرخ تبدیل، طول چرخه فروش، و امتیاز خالص تبلیغ‌کننده، همراه با بازخورد مشتری است. بررسی و انطباق منظم این معیارها برای اصلاح استراتژی ها و دستیابی به اهداف بلندمدت تجاری بسیار مهم است.

افسانه هایی که باعث جلوگیری از رشد فروش رشد فروش از دغدغه های اصلی مدیریت سازمان است. اما فروش از مهمترین مهارتهای مدیر عالی سازمان نیست. برای صاحبان مشاغل ، اشتیاق و چشم انداز آنان نسبت به کسب و کارشان این است که شرکت خود موفق نمایند. مدیر دائم با خود میگوید که چرا ما […]

شاخص کلیدی ارزیابی عملکرد فروش ارزیابی عملکرد فروش ، تنها و تنها با تعیین ” شاخص کلیدی ارزیابی عملکرد فروش ” صورت می‌پذیرد که یکی از مهم‌ترین وظایف مدیریت عالی سازمان است حال آنکه تعیین شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد فروشنده از وظایف مدیریت فروش است. در بسیاری موارد به علت عدم اشراف مدیر فروش به […]

خصوصیت فروشنده حرفه‌ای و ماهر خصوصیت فروشنده ، تعیین کننده نحوه تعامل فروشنده با مدیر فروش ، اعضای تیم فروش و مشتری است . شناخت ویژگی‌های فروشنده یکی از آن چالش‌ها و سوالات کلیدی اغلب کارفرمایان از مشاوره فروش است. یک مدیر فروش باید توانایی شناخت خصوصیت فروشنده خویش را داشته باشد . در بازار […]

مدیر فروش موفق کیست ؟ مدیر فروش موفق دارای ویژگی‌ها و مهارت‌های بسیار مهم و حساس در حوزه مدیریت فروش است. به عنوان یک مدیر فروش ، وی باید مسئولیت رهبری و مربیگری تیم فروش را تا دستیابی اهداف سازمان در مسیر رسیدن به درآمد مناسب برای سازمان بر عهده گیرد. کارهای یک مدیر فروش […]

هفت رفتار موثر فروشنده حرفه‌ای اثربخش مشتریان حرفه‌ای دائما در حال بررسی هستند . این بررسی شامل كل بازار ، بودجه شرکت‌ها و اجزای مختلف آن و کارکنان آنان است. زیرا مشتری حرفه‌ای به دنبال کار با سازمان موفق و حرفه‌ای است . شاید این دنیای پر از اطلاعات برای یک فرد معمولی پیچیده و […]

بهترین فروشنده شدن ؟ آیا واقعا دغدغه جوانان ما این است ؟ بهترین فروشند ، فروشنده حرفه ای است که دائما به دنبال بهبود شرایط خویش بوده و هرگز از موقعیت خود راضی نباشد. بحثی را در سایت Quora به زبان انگلیسی آغاز نمودیم و از نظرات متخصصان فروش و کارشناسان مدیریت فروش در مورد […]

تکنیکهای فروش حرفه ای تکنیکهای فروش حرفه ای به دنبال بسیاری از نتایج است ، از جمله ارائه راهکارهایی برای تبدیل شدن به فروشنده دوست داشتنی است. فروشنده دوست داشتنی کسی که قصد به زور فروختن محصول یا خدمتی را نداشته باشد . قبلا در مقاله‌ای توضیح دادیم که تکنیک‌های و جملات منسوخ شده مدیریت […]

وظایف مدیر فروش وظایف مدیر فروش در جهت افزایش توان موتور فروش شرکت تعریف و تدوین می‌گردد. مدیر فروش باید توان خوراک اطلاعاتی کافی برای افزایش عملکرد نیروی فروش خود فراهم سازد تا آنان قادر به دستیابی به اهداف پیش‌بینی ‌شده استراتژی فروش و برآورده ساختن نیازهای مشتری باشند. آیا مدیر فروش همان مدیریت بازاریابی […]

ارزیابی عملکرد فروشنده ارزیابی عملکرد فروشنده Performance Evaluation یکی از مهترین وظایف مدیری فروش و تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد فروش یکی از مهمترین وظایف مدیر عامل سازمان است . فرض که سازمانی دارای یک سیستم بسیار حرفه‌ای برای جمع‌آوری اطلاعات و گزارش دهی تحت داشبوردهای مدیریتی با رنگ‌ها ، داده‌ها و نمودارهای متعددی بسیار جذابی […]

طراحی استراتژی فروش موفق و موثر طراحی استراتژی فروش ( تدوین استراتژی فروش ) ، یک دغدغه بزرگ برای مدیران فروش است . زیرا که استراتژی فروش کاری حساس، پیچیده ، منطقی و هنرمندانه است. در این مقاله در خصوص علائم و دلایل شکست استراتژی فروش توضیح خواهیم داد و سپس به بیان راهکارهایی برای تیم مدیران […]

چه تعداد فروشنده ؟ چه تعداد فروشنده مورد نیاز است  ؟ این سوال اساسی اغلب مدیران سازمان‌هایی که در حال تشکیل تیم فروش هستند و یا تیم فروش کنونی آنها از کارایی و اثربخشی لازم را برخوردار نیست . سوال :  یک مدیر فروش توانایی مدیریت چه تعداد فروشنده را دارد ؟ پاسخ :  “بستگی […]

همیشه چگونگی افزایش فروش یکی از سوالات کلیدی است. قیف فروش Sales Funnel دقیقا ابزاری برای برنامه ریزی در خصوص فروش و شیوه تعامل با مشتری است. در این مقاله میخواهیم بدانیم قیف فروش چیست ؟ چه اجزایی دارد و چه کمکی به فروش ما مینماید.

تله فروش تله فروش یا دام فروش چست ؟ همواره یک سوال اساسی دغدغه ذهنی مدیران فروش حرفه‌ایست :   آیا عملکرد دپارتمان فروش من در بالاترین سطح نسبت به سایر شرکت‌های مشابه و رقیب است ؟ اگر عملکرد واحد فروش سازمانتان در سطح مناسبی نیست، نکات زیر به بهبود آن کمک خواهد نمود. تحقیقات ما […]

روانشناسی فروش در این مطلب به اهمیت و کارکرد روانشناسی فروش Sales Psychology در اصول و فنون مذاکره فروش اشاره خواهم داشت و قصد دارم تا اجزای اساسی و موثری که موجب تحریک ومتقاعد نمودن مشتری به خرید است را به 3 دسته تفکیک و هر جزء را تشریح نمایم. با دقت نمایید که روانشناسی مصرف‌ کننده Consumer […]

 ترس از فروش  و ترس فروشنده چگونه فروشنده از فروش نترسد ؟ چرا ترس از فروش ؟  ترس فروشنده ناشی از چیست ؟ با خواندن تیتر ” ترس از فروش ” یا ” ترس فروشنده ” حتما به این فکر مینمایید که “مگر فروش هم ترس دارد” . باید خاطر نشان نمایم که پاسخ مثبت […]

افزایش بهره وری فروش افزایش بهره وری فروش دانسته یا نادانسته یکی از دغذغه های مدیران سازمان است. زیرا  زمانی که از موفقیت یک کسب و کار صحبت به میان می‌آید اولین سوالاتی که مطرح می‌شود ، شاید این موارد باشد. چقدر می‌فروشید ؟ سهم بازارتان چه میزان است ؟ چه تعداد مشتری وفادار دارید […]

عدم موفقیت در فروش عدم موفقیت در فروش ناشی از چیست ؟ در سازمانی که دچار مشکل فروش در کالا و خدمات خود شده است، اگر از مدیرعامل یا مدیر فروش سازمان در مورد علت آن سوال نماییم، اولین چیزی که بیان می‌نماید ” خراب بودن شرایط بازار و اقتصاد ” یا ” رکود ایجادشده […]

انواع مشتری انواع مشتری را بشناسید و روش مذاکره خود را با نوع مشتری منطبق سازید. راحت‌ترین راه فروش برای یک فروشنده حرفه‌ای این نیست که بفهمد مشتری چه می‌خواهد، بلکه این است که بفهمد که مشتری چگونه می‌خواهد؟  پس باید انواع مشتری را شناخت ، باید عملیات فروش را بتوانید سریع به پایان برسانید. […]

استخدام فروشنده خوب هنگامی‌که برای اولین بار افرادی را برای تیم فروش استخدام نمودم، حقوق دریافتی فروشندگان من فقط به صورت پورسانت بود و حقوق ثابتی نداشتند. در طی سال‌های پس از آن با هر تیپ شخصیتی از فروشنده برخورد داشتم از اعجوبه‌های دنیای فروش تا تن‌پرورترین آنان. از سوی دیگر به تجربه آموخته‌ام که […]

  • 1
  • 2