آموزش فروش حرفه ای جایگاه و نقش آموزش فروش در سازمانتان چیست ؟ آیا وجود آموزش فروش برای سازمانتان جز بایدها و یا فقط برای خالی نبودن عریضه است؟ آیا هدف مدیریت سازمان از برگزاری دوره‌های آموزش فروش حرفه ای تنها صرف بودجه‌ای است که در اختیار دارد و یا قسمتی از استراتژی آگاهانه وی […]
فروشنده خوب و فروشنده بد ( ویژگی‌های فروشنده موفق / فروشنده ناموفق ) شناخت ویژگی‌های یک فروشنده خوب و یا فروشنده بد میتواند به شما در مدیریت تیم فروش کمکی والایی نماید. سرمایه اصلی هر سازمانی نیروی انسانی آن است و فروشنده به عنوان یک نیروی انسانی، مجری برنامه‌های مدیریت فروش و عاملی اثرگذار بر […]
استخدام بدترین فروشنده یکی از مشکلات اصلی مدیریت فروش، عدم وجود فروشنده حرفه‌ای یا به عبارتی استخدام بدترین فروشنده ها برای حضور در تیم فروش سازمان (فروش رودررو، فروش تلفنی) است. حال آنکه اکثر این افراد را خود وی گزینش و استخدام نموده است. پس مشکل کجاست ؟ اگر همواره برای استخدام نیروی فروش از […]
انواع مدیر فروش سوال بسیاری از مدیران عامل در خصوص استخدام و یا ادامه همکاری با مدیریت فروش خود، تقریبا یکسان است : مدیر فروش باید چه خصوصیات اخلاقی و عملکردی داشته باشد ؟ تاکنون با مدیران فروش بسیاری از شرکت‌های داخلی و خارجی به صورت مستقیم همکاری داشته‌ام و این تجربه موجب شده است که […]
7 عامل عدم موفقیت دوره آموزش فروشندگی حرفه ای
31 اردیبهشت 1394
اخبار مدیریت و تجارت
شکست آموزش فروش بر اساس نتایج تحقیق ES Research ، در حدود 85 تا 90 درصد آموزش‌های فروش، پس از گذشت 120 روز، هیچ تأثیر مثبتی بر سطح فروش سازمان نداشته است. هرساله، شرکت‌ها در سراسر جهان میلیون‌ها دلار بر دوره‌های آموزشی فروش سرمایه‌گذاری مینمایند. میلیون‌ها دلاری که بیهوده صرف دوره‌های آموزشی ناامیدکننده‌ای می‌شود که در بهترین […]
انتخاب مدیر فروش از طریق طرح اساسی ترین سوالات مصاحبه فروش انتخاب مدیر به خصوص مدیر فروش بسیار چالش برانگیز است. بنابراین در هنگام مصاحبه فروش باید خود را به ابزارهای حرفه‌ای مجهز نموده باشید. به‌طورمعمول هنگامی‌که یکی از اعضای سازمان به پست مدیریت انتخاب می‌گردد، تمامی رازهای دستیابی به موفقیت خویش را به افرادی […]
تخفیف فروش در B2B – خطرهای پیش روی تخفیف فروش
1 اردیبهشت 1394
اخبار مدیریت و تجارت
تخفیف فروش تخفیف فروش بی‌برنامه یکی از تکنیکهای بغایت بد فروشنده غیرحرفه‌ای است. در بازار B2B یا Business To Business همان بازار معاملاتی بین شرکت‌ها ( بازار شرکت با شرکت ) است. نتایج حاصل از تحقیق انجام‌شده در خصوص خواسته‌های نوین مشتری در بازار B2B نشان میدهد که در بین عوامل مؤثر بر فرایند تصمیم‌گیری خرید، “قیمت” اولین […]
قیمت گذاری ( تعیین قیمت Price Setting ) قیمت گذاری یکی از تصمیمات حیاتی مدیریت فروش است. سرنوشت یک مذاکره برای رسیدن به سود، به عوامل بسیاری بستگی دارد که یکی از مهمترین آنان پیشنهاد قیمتی مناسب است که بخشی از اصول و فنون و تکنیکهای مذاکره است. قیمت گذاری / تعیین قیمت ، در دو […]
ارزیابی عملکرد مدیریت فروش در بسیاری از سازمان‌ها بر ارزیابی عملکرد کارشناسان تیم فروش تأکید می‌گردد و سازمان دوره‌های آموزشی و مشاوره‌ای فراوانی برای تقویت بنیه علمی و عملی تیم فروش و افزایش اثربخشی آنان برپا مینمایند، اما همواره یک فرد در سایه بوده و حاشیه امنی برای خود ایجاد نموده است و آن خود […]
فروشنده شکارچی ، فروشنده کشاورز در این مطلب به سؤالات زیر پاسخ‌خواهم داد: چگونه باید به عنوان یک مدیر فروش، ساختار تیم فروش را شکل داد؟ چگونه بهترین جایگاه برای موفقیت تیم فروش را باید انتخاب نمود؟ اعضای تیم فروش به دودسته تقسیم می‌گردد : فروشنده شکارچی ، فروشنده کشاورز فروشنده به‌مثابه […]
فروشنده حرفه ای ؟! شاید چندین سال است که در نقش یک فروشنده در سازمانتان حضورداشته‌اید و اکنون تصور می‌نماید که در وضعیت”فروشنده حرفه ای” قرار دارید. اما آیا واقعاً شما یک فروشنده حرفه ای هستید ؟ متأسفانه اعداد و ارقام علیه ادعای شما شهادت میدهند. اگر به اصل80/20 پارتو ( قانون پارتو ) اعتقاد […]
فرهنگ فروش چیست ؟ فرهنگ فروش در تیم فروش ، عاملی بسیار مهمی در یکپارچگی و موفقیت تیم فروش است. تجربه من در حوزه مدیریت فروش نشان میدهد، دو نوع فرهنگ در میان تیم‌های فروش وجود دارد: تیم فروش با فرهنگ کشتی جنگی. تیم فروش با فرهنگ کشتی دزدان دریایی. کار در کشتی جنگی معمولاً (نه […]
مسئولیت اجتماعی شرکت Corporate Social Responsibility مسئولیت اجتماعی شرکت یک پیام واضح به مشتری است. زیرا برای فروش محصولاتی که به جهان کمک می نماید، مشتریان را باید متقاعد سازید که به خودشان کمک مینمایند. انسان‌ها اصولاً موجوداتی خودخواه هستند. اگر قصد جلب نظر و ایجاد انگیزه خرید در آنها را دارید ، علایق درونی‌شان […]
کدام جملات منسوخ شده در دنیای مدیریت فروش هستند ؟ جملات منسوخ شده مدیریت فروش بدون تردید، برخی از این جملات را در جایی خوانده و یا از فردی شنیده‌اید. این جملات غالباً از نویسندگان دهه 80 در جلسات آموزش مدیریت و یا ایجاد انگیزه برای مدیران و کارکنان فروش، نقل‌قول می‌گردد. اما کارکرد خود […]
وال ﻣﺎرت Walmart / کی مارت Kmart در ﺳﺎل ۱۹۷۹، ﻛﻲ ﻣﺎرت جزء ۷ برند اول در بین برجسته‌ترین ﻛﻤﭙﺎﻧﻲ در ﺻﻨﻌﺖ خرده‌فروشی ﻣﺤﺴﻮب می‌شد؛ ﺑﻴﺶ از ۱۸۰۰ ﻓﺮوﺷﮕﺎه داﺷﺖ و درآﻣﺪ ﻣﺘﻮﺳﻄﺶ در هر فروشگاه ۷. ۲۵ﻣﻴﻠﻴﻮن دﻻر ﺑﻮد اما ﻛﻲ ﻣﺎرت از اﻗﺘﺼﺎد ﻣﻘﻴﺎس ﺑﻬﺮه می‌برد ﻛﻪ ﺑﺮای ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ در ﻳﻚ ﺻﻨﻌﺖ ﺑﺎﻟﻎ […]
کراکس Crocs مصاحبه با مدیر برند کراکس – چگونه زشت‌ترین کفش جهان را به برندی موفق تبدیل کرد. ران اسنایدر Ron Snyder یکی از مدیران اجرایی کراکس Crocs ، کفش های تولیدی خود را به به یکی از ” پرفروش کفشهای جهان” تبدیل کرد. کار شرکت Crocs از این جهت سخت بود که آن ها باید 2 کار […]
چگونه مدیریت ارتباط با مشتری CRM و شبکه های اجتماعی ، فروش تا 29 درصد افزایش میدهند روشی برای تبدیل یک کسب و کار کوچک به یک نیروگاه فروش. سیستم ارتباط با مشتری قادر است با مدیریت داده ها و تبدیل آن به اطلاعات، ما را به سمت اتخاذ تصمیم درست بر اساس گزارشهای موثق […]
تیم مشاوران مدیریت ایران: تحقیقات Piper Jaffray نشان میدهد که که در بازه زمانی پاییز 2012 تا بهار 2013 میزان علاقه و رجوع افراد نوجوان Teens کاهش یافته است . بر طبق این تحقیق فیس بوک دچار 9درصد کاهش مراجعه گشته است. این تحقیقات هر 6 ماه یکبار صورت میپذیرد. مهمترین سایت ها برای نوجوانان […]
کلید فروش موفق در شرکت اپل Apple
9 فروردین 1391
اخبار مدیریت و تجارت
فروش موفق در شرکت اپل رشد فروش مراکز تجاری اپل در سراسر دنیا ، تجارتی مولتی میلیون دلاری را برای این شرکت رقم زده است که همه به علت راهنمایی های صریح کارمندان و همچنین توجهات متفکرانه بر روی کوچک ترین جزیئات است، به عنوان مثال چه موزیکی را برای نمونه نمایشی دستگاه های خود […]
- 1
- 2