چرا اکثر برنامه وفاداری مشتری به شکست می انجامد؟ این سوال خوبی است که برای دستیابی به وفاداری مشتری loyalty program با به آن پاسخ مناسبی دارد. این سوالی است که باید از خود و از شرکتهایی که به شما پیشنهاد طراحی برنامه های وفاداری مشتری میدهند، بپرسید. به گفته Capgemini ، شرکتهای آمریکایی تقریباً […]
