تعریف مزیت رقابتی و مزیت رقابتی پایدار چیست ؟ مزیت رقابتی Competitive Advantage و مزیت رقابتی پایدار Sustained Competitive Advantage زمانی مورد بررسی قرار میگیرد که سازمان در به دنبال برنامه ریزی استراتژیک و یا حداقل تعیین جایگاه استراتژیک سازمان در میان رقبا است. اینجاست که مشاور مدیریت استراتژیک به سازمان در تعیین مزیت و […]
هزینه استخدام فروشنده بد فروشنده بد برای یک سازمان هزینه‌ای بالا دارد ، هرچند که بسیاری از مدیران به آن توجه نمینمایند. فروشنده حرفه‌ای و موفق بر درآمد سازمان تاثیر بالایی دارد. اما فروشنده بد موجب افزایش هزینه‌های سازمان می‌گردد. نتایج تحقیقات دانشگاه هاروارد در خصوص اثربخشی فروش نشان می‌دهد که : چگونه استخدام یک فروشنده […]
شاخص ارزیابی عملکرد کارکنان چیست و چه کاربردی ارزیابی عملکرد کارکنان سازمان کارکنان، مهم‌ترین دارایی یک سازمان هستند، ولی در زمان ارزیابی شاخص های کلیدی عملکرد KPIs بیشترین اشتباهات رخ می‌دهد. ما در کتاب “دوازده گام تا تدوین و پیاده‌سازی کارت امتیازی متوازن و تعیین شاخص‌های عملکردی” سعی بر آن داشته‌ایم تا در خصوص پرکاربردترین […]