هزینه حفظ مشتری در مقابل هزینه جذب مشتری جدید
28 فروردین 1400
اخبار مدیریت و تجارت
هزینه حفظ مشتری موجود در مقابل مشتری جدید مساله این است مشتری جدید یا حفظ مشتریان قبلی؟ Customer Acquisition Costs (CAC) Customer Retention Costs (CRC) چه چیزی مهمتر است : جذب مشتری جدید یا حفظ مشتریان موجود؟ این یک سوال کلاسیک در زمینه فروش و بازاریابی در ذهن هر مدیر فروش یا مدیر بازاریابی […]