اشتباهات فروشنده اشتباهات فروشنده ( اشتباه فروشنده در بازار B2B ) یکی از عناوین تحقیقات دانشکده مدیریت دانشگاه‌هاروارد است . آنان از مشتریان در صنایع مختلفی در این زمینه سوالاتی پرسیده شده است. همواره این جمله به دانشجویان خاطرنشان مینمایم : فروشندگی در بازار رقابتی مانند دوئل است. در پایان، فروشنده‌ای که حرفه‌ای‌تر است زنده می‌ماند. […]
مدیر بازاریابی محتوا کیست و چه کار می‌کند؟ وظایف مدیر بازاریابی محتوا CMM چیست ؟ آیا می‌دانستید از هر 10 شرکت، 9تای آن‌ها، در جهت جذب مشتری ، تولید محتوا خویش را خود بر عهده دارند؟ این محتویات از کانال شبکه اجتماعی در دسترس قرار می‌گیرد. مثل: بلاگ ها. خبرنامه‌ها،وبینارها، مجلات و … بر طبق […]
5 دلیل که “همیشه حق با مشتری نیست “
1 فروردین 1390
اخبار مدیریت و تجارت
همیشه حق با مشتری نیست “The customer is Always Right” is wrong حتماً همواره عبارت ” همیشه حق با مشتری است ” را از مدیر، مشاور و استاد خود شنیده‌اید. اما به یک نکته توجه باید نمود که هر واژه و یا عبارت ممکن است دچار تحول و تعدیل بار معنایی گردد و در طی زمان و […]