ماتریس عدم قطعیت برای برنامه ریزی استراتژیک ( حین و بعد از کرونا )
ماتریس عدم قطعیت The Uncertainty Matrix
امید جهان در خصوص سال 2021 و 2022 در خصوص واکسن کرونا بسیار زیاد است.
برای مشاغلی که از ویروس COVID آسیب جدی دیده اند ، برنامه ریزی برای تغییر – نحوه مقابله با تغییرات رفتاری ناشی از بحران ، چگونگی تغییر پویایی رقابتی و فرصت های جدید ضروری است.
بسیار بعید است که برنامه استراتژیک سال قبل ، اعتبار زیادی برای حین و پس از بحران داشته باشد.
اینجاست که تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک دوباره مورد توجه قرار میگیرد و عوامل ایجاد ریسک اثر خود را نشان میدهد.
اما چگونه می توانید یک برنامه استراتژیک جدید و به موقع تدوین نمود که این همه عدم اطمینان را پوشش دهد؟
ماتریس عدم قطعیت ابزاری قدرتمند برای تفکیک حقایق و سوالات به چهار گروه مجزا است .
هر یک از آنها باید به روش خاص خود مورد بررسی قرار گیرند.
با استفاده از این ابزار می توان موارد مشخصی را ترسیم نمایید. برای آنچه کمتر درک می شود سناریوهایی را طراحی نمود و اقدامات هدفمندی را برنامه ریزی نمود.
از ماتریس عدم قطعیت نوسط ارتش ایالات متحده برای موقعیت های درگیری در سایر نقاط شناخته شده به دلیل عدم اطمینان و تغییر سریع استفاده میشود.
ماتریس عدم قطعیت برای برنامه ریزی استراتژیک The Uncertainty Matrix
ماتریس عدم قطعیت فضای نامطمئن را به چهار بخش تقسیم می کند.
همانطور که در شکل بالا مشاهده می شود ، دو محور وجود دارد:
میزان دسترسی به داده ها و میزان اطمینان شما در مورد خطرات و فرضیات.
این دانش را به چهار ربع مجزا تقسیم می کند:
شناخته شده های شناخته
- از چه چیزی مطمئن هستید؟ چه تاثیری بر موقعیت استراتژیک و الزامات شما خواهد داشت؟
- حال ، چه مقدار از آنچه “شناخته شده است” بیشتر بر اساس الگوی تاریخی و ایمان است تا داده های اخیر؟
- آیا وابستگی زیادی به عوامل خاص مانند تنظیم مقررات یا استراتژی های رقبا وجود دارد که باید با توجه به تغییر سال گذشته زیر سوال برود؟
شناخته شده های ناشناخته
- چه دانشی ممکن است در جایی از سازمان شما باشد که ممکن است اطلاعات لحظه ای از بازار در اختیارتان قرار دهد؟
- به عنوان مثال کارکنان خط مقدم با توجه به رفتار مشتری و نیازهای خدمات پشتیبانی چه میبینند ؟
- ممکن است تامین کنندگان درباره عملکرد رقبا در صنعت شما نظراتی داشته باشند ؟
تعامل سریع و مستقیم با افراد خارج از روند معمول برنامه ریزی استراتژیک ممکن است مفروضات شما را تغییر دهد و اطلاعات جدیدی را به موقع نشان دهد.
ناشناخته های شناخته شده
چه چیزی را مطمئن هستید که نمی دانید؟
کل نگر باشید ، عدم اطمینان خود را در زمینه هایی مانند اقتصاد ، رفتار مشتری ، مدل های جدید تجاری و موارد دیگر دسته بندی نمایید.
- کدام ناشناخته ها از نظر میزان تأثیر ، میزان عدم اطمینان یا تأثیر بر سایر موضوعات فرعی از اهمیت بیشتری برخوردار هستند؟
- چگونه می توانید به صورت هدفمند به این موارد بپردازید؟
اگرچه کاهش هزینه های اختیاری مانند تحقیقات بازار وسوسه انگیز است ، اما اکنون زمان اشتباه برای پرواز کور است.
ناشناخته های ناشناخته
این بخش شاید بسیار خالی به نظر برسد، اما مهمترین بخش است.
چه عواملی ممکن است موجب نادیده گرفتن نظرات دیگران شود ؟
چگونه ممکن است زمینه فکری شما به طریقی تغییر کند که مجموعه زیادی از فرضیات را در نظر نگیرید؟
در اینجا سناریوها را بسازید ، نه اینکه به سادگی از موارد بد / متوسط / خوب استفاده کنید (افراد همیشه وسط را انتخاب می کنند) بلکه مواردی که در آینده که به نظر می رسند که واقعاً متفاوت هستند.
بازی جنگی از طریق واکنش شما و رقبا.
مشخص کنید که چه چیزهایی واقعاً چه اهمیتی دارند و چگونه باید دیدی واضح و برای ایجاد گزینه هایی تاکتیکی خلق نمود.
شما می توانید با داشتن دانش بدست آمده از این ماتریس عدم قطعیت ، برنامه ای استراتژیک و مناسب برای وضعیت خود تنظیم کنید.
در دوران بحران مانند دوران کرونا میتوان از آن استفاده نمود. مثلا سال 2021 زمان یک برنامه معمولی نیست – برون یابی و تمرکز داخلی اهمیت کمتری نسبت به آینده نویسی و انتخاب های استراتژیک روشن نیاز دارند.
ماتریس عدم قطعیت The Uncertainty Matrix
مطالب این سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم است و هرگونه کپی برداری بدون درج لینک منبع پیگرد قانونی دارد.