بسیاری از افراد به اشتباه عبارات استراتژی محتوا Content Strategy و بازاریابی محتوا Content Marketing را به جای یکدیگر استفاده می کنند. این دو حوزه کسب و کار در واقع مجزا هستند و به مهارت ها و شیوه های متفاوتی نیاز دارند. درک تفاوت‌های بین این دو و اینکه چگونه وقتی با هم ترکیب می‌شوند، باعث رشد کسب‌وکار می‌شوند، بسیار مهم است.
گرفتن خرید از تصمیم گیرندگان برای محتوا می تواند یک چالش بزرگ باشد. بسیاری از مدیران به طور کامل تفاوت بین استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا را درک نمی کنند و توجیه سرمایه گذاری در مواردی مانند مدیریت، گردش کار، تجزیه و تحلیل و پشته های فناوری را دشوار می کند.
در این پست، تفاوت‌های کلیدی بین استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا را بررسی می‌کنیم و نکاتی را برای جلب نظر تصمیم‌گیرندگان برای تأمین بودجه برنامه‌های محتوایی ارائه می‌دهیم.
استراتژی محتوا چیست ؟
استراتژی محتوا همه چیز در مورد برنامه ریزی، مدیریت و گردش کار مورد نیاز برای ایجاد محتوای مفید است. بر روی این موارد تمرکز دارد:
- انجام تحقیقات مخاطبان برای شناسایی شخصیت های کلیدی و نیازهای آنها
- ایجاد فرآیندهای مستند برای توسعه و نگهداری محتوا
- قرار دادن مدل‌های حکمرانی (جدول زمانی تولید محتوا، دستورالعمل‌ها و غیره)
- پیاده سازی فناوری و ابزار برای فعال کردن همکاری و مدیریت گردش کار
- ساخت چارچوب هایی برای اندازه گیری و بهبود ROI محتوا
در اصل، استراتژی محتوا نشان دهنده کار پشت صحنه مورد نیاز برای ایجاد تجربیات شگفت انگیز محتوایی به طور مداوم و کارآمد است.
بازاریابی محتوا چیست ؟
بازاریابی محتوا بر ایجاد، توزیع و ترویج محتوا برای جذب و حفظ مشتریان متمرکز است. این شامل فعالیت هایی مانند:
- نوشتن پست های وبلاگ، کتاب های الکترونیکی، کاغذهای سفید، مطالعات موردی و سایر دارایی ها
- بهینه سازی محتوا برای سئو
- تبلیغ محتوا در شبکه های اجتماعی
- بازاریابی ایمیلی
- تبلیغ محتوای پولی (تبلیغات، اینفلوئنسر مارکتینگ)
- بهینه سازی نرخ تبدیل در صفحات فرود
- یکپارچه‌سازی فراخوان‌ها برای اقدام برای هدایت مشتریان و فروش
بنابراین در حالی که استراتژی محتوا پایه ها را در جای خود قرار می دهد، بازاریابی محتوا آن محتوا را زنده می کند و آن را در مقابل مخاطبان قرار می دهد.
تفاوت های کلیدی در یک نگاه
استراتژی محتوا |
بازاریابی محتوا |
|---|---|
| برنامه ریزی و سیستم ها | تولید و توزیع محتوا |
| پشت صحنه | رو به بیرون |
| اغلب توسط استراتژیست ها مدیریت می شود | معمولاً متعلق به بازاریابی است |
| بر توانمندسازی تمرکز می کند | بر اجرا تمرکز می کند |
چرا شما به هر دو نیاز دارید
داشتن یک استراتژی محتوای جامد، بازاریابی محتوای مؤثر و مقیاس‌پذیر را ممکن می‌سازد. بدون آن، تیم های بازاریابی به طور تصادفی و بدون اتصال آن به اهداف تجاری، محتوا تولید می کنند. این منجر به اتلاف وقت و بودجه می شود.
از طرف دیگر، استراتژی محتوای شگفت انگیز هیچ معنایی ندارد مگر اینکه واقعاً محتوا ایجاد کنید و آن را تبلیغ کنید. برای موفقیت باید هر دو رشته دست به دست هم بدهند.
نحوه دریافت خرید: نکاتی برای موفقیت
دریافت پشتیبانی اجرایی برای ابتکارات محتوا مستلزم درک اولویت‌های آنها و ارائه برنامه‌های خود به روشی قانع‌کننده است. در اینجا چند نکته وجود دارد:
به زبان آنها صحبت کنید
- از اصطلاحات اجرایی استفاده کنید – ROI، درآمد، تبدیل‌ها، و غیره. از اصطلاحات تخصصی صنعتی اجتناب کنید.
- برنامه های محتوای خود را مستقیماً به KPIهای تجاری مانند سرنخ، فروش، استخدام و غیره گره بزنید.
- معیارهای مشخص و نتایج قابل اندازه گیری را از قبل تعریف کنید.
بحث بودجه را بیان کنید
- رقبای معیار برای محتوا هزینه می کنند. چند درصد از درآمد را سرمایه گذاری می کنند؟
- CAC کانال‌های با عملکرد برتر خود را با کانال‌های محتوای متعلق به خود مقایسه کنید.
- تاثیر بهبود معیارهایی مانند ترافیک، تبدیل‌ها و کیفیت سرنخ را از طریق محتوای بهتر تخمین بزنید.
بر هاله برند تاکید کنید
- محتوا را به آگاهی از برند، شهرت و اهداف وفاداری که مدیران به آنها اهمیت می دهند، متصل کنید.
- توجه داشته باشید که چگونه رسانه‌های دارای مالکیت اتکا به تبلیغات پولی را کاهش می‌دهند.
- نمونه هایی از رقبا را به اشتراک بگذارید که از محتوا برای شکل دادن به ادراک استفاده می کنند، مانند وبلاگ Slack.
روی FOMO ضربه بزنید
- توجه داشته باشید که چگونه رقبای بالغ تیم های محتوای اختصاصی و استراتژی را در اختیار دارند.
- نمونه هایی از شرکت هایی که با رویکردهای محتوا برنده شده اند، ارائه دهید.
- بحث کنید که محتوای ضعیف چگونه به تجربه و رضایت مشتری در طول زمان آسیب می رساند.
از کوچک شروع کنید، ارزش را نشان دهید، سپس مقیاس کنید
به جای درخواست بودجه های کلان از قبل، پیشنهاد یک برنامه محتوای آزمایشی را در نظر بگیرید:
- برای نشان دادن ارزش محتوا، با یک شخصیت / مورد استفاده متمرکز شروع کنید.
- روی ابزارهای محتوای ضروری و منابع آن برنامه سرمایه گذاری کنید.
- عملکرد را با دقت پیگیری کنید و گزارش دهید.
- از داده‌های آزمایشی برای نشان دادن پتانسیل بازگشت سرمایه و توجیه گسترش محتوای گسترده‌تر استفاده کنید.
این رویکرد “زمین و گسترش” مدیران را در سفر محتوا به طور مکرر با شما همراه می کند. هنگامی که یک پایلوت قوی در دست دارید که ارزش محتوا را اثبات می کند، زمان آسان تری برای خرید سهامداران برای افزایش مقیاس خواهید داشت.
سوالات متداول پیرامون محتوا
آیا استراتژی محتوا باید زیر نظر بازاریابی باشد یا عملکرد خودش باشد؟
برای هر رویکرد مزایا و معایبی وجود دارد. نشستن زیر بازاریابی به استراتژی محتوا کمک می کند تا مستقیماً از ماموریت بازاریابی پشتیبانی کند. به عنوان یک عملکرد مستقل، استراتژی محتوا می تواند نقش گسترده تر و گسترده تری را در سطح سازمانی ایفا کند.
چه مقدار بودجه باید به ابتکارات محتوایی اختصاص دهیم؟
درصد ایده آلی وجود ندارد، زیرا بستگی به مدل کسب و کار و اهداف شما دارد. به عنوان یک نقطه شروع، سطوح سرمایه گذاری رقبا را معیار قرار دهید و هدف آن مطابقت یا فراتر از آن در طول زمان باشد.
چگونه می توانم برای ابزار و فناوری محتوای بهتر تلاش کنم؟
بر روی نقاط درد خاص و ناکارآمدی‌هایی تمرکز کنید که ابزارهای جدید حل می‌کنند به جای اینکه با خود ابزار پیشروی کنند. سرمایه گذاری ها را مستقیماً با رشد درآمد، گسترش مخاطبان و بهبودهای عملیاتی مرتبط کنید.
نکات کلیدی محتوا
- استراتژی محتوا و بازاریابی دست به دست هم می دهند، اما بر عناصر مختلف محتوای مالکیت تمرکز دارند.
- خرید خرید مستلزم جلب توجه به اولویت های تجاری مدیران و ایجاد یک مورد مبتنی بر ROI است.
- ابتدا یک برنامه محتوای آزمایشی متمرکز را برای نشان دادن ارزش قبل از درخواست بودجه بیشتر در نظر بگیرید.
- خود را با معیارها، برآوردهای معیارها، و مثال‌های واقعی از محتوا که باعث بازدهی کسب‌وکار می‌شود، مسلح کنید.
با رویکرد درست، می‌توانید با ابتکارات محتوایی رهبری را به دست آورید و سرمایه‌گذاری مورد نیاز برای رسیدن به نتایج را تضمین کنید. چه مراحلی را برای شروع خرید برای استراتژی محتوای خود انجام خواهید داد؟ در نظرات به من اطلاع دهید!