صفحه اصلی

روش نوین آموزش مدیریت اجرایی

روش نوین آموزش مدیریت اجرایی MBA در انگلیس؛ استرالیا و آمریکا روش آموزش Interactive System Productivity Facility : ISPF از سوی بخش خصوصی در حوزه آموزش مورد توجه قرار گرفته است. در این روش دروس تئوری و تحقیقات محض حذف و تمام مطالب به صورت تعاملی و کاربردی تدریس شده و سیستم آموزشی خود را با […]

تبلیغات رسانه‌ مبتني بر مكان Place Based Media

ابعاد حسی جدید در رسانه‌های محیطی   در دنیای تبلیغات ، به رسانه‌ محیطی، رسانه‌ مبتنی بر مکان Place Based Media نیز اطلاق میگردد. دو نوع اصلی رسانه‌ محیطی : بیلبورد و پوستر انواع دیگری نظیر بالن‌های تبلیغاتی ، کیوسک‌های الکترونیک ، تبلیغات در دستگاه‌های خودپرداز ، تبلیغات در سینم ا، از انواع دیگر این رسانه میباشند.   با […]

پردرآمدترين و کم درآمدترين شغل در بلژيک

تیم مشاوران مدیریت ایران:  به گزارش وزارت اقتصاد بلژیک، شهروندان این کشور ماهیانه بطور میانگین ۳.۱۹۲ یورو (ناخالص، بدون کم شدن مالیات) دریافت می کنند. ولی بدیهی است که درآمد همه ی افراد به یک اندازه نیست. شاید برای شما هم جالب باشد که بدانید کدام شغل ها در بلژیک بهترین درآمد را دارند و […]

عادت مصرف کنندگان امروزی COMsumer

عادت مصرف کنندگان امروزه مصرف کنندگان ، صرفاً مصرف کننده نیستند. چرا؟ اول از همه اجازه دهید که خصوصیت مصرف کننده (تعریف معمول از مصرف )را  باهم مورد بررسی قرار دهیم. این لغت در بین سال های ۱۳۵۰-۱۴۰۰ میلادی به عرضه تجاری وارد شده و دارای مفاهیم زیر است. معنای واژه “مصرف ” : ۱-   […]

کارت ویزیت Business Card

دوران استفاده از  کارت ویزیت کاغذی به پایان رسیده است و کارایی خود را از دست داده است. کافی است که به پیرامون خود نگاهی انداخته که چگونه ارتباطات تحت شبکه و دنیای مجازی استفاده از وسایل کاغذی و چاپی را کاهش داده است و ارتباطات را ساده نموده است. زمان آن فرا رسیده است […]

بررسی موردی ایرانسل : چرا ایرانسل را هنوز نمی‌توان به عنوان یک برند قوی باور نمود؟

بررسی موردی برند ایرانسل  زمانی یک برند دارای قدرت کافی می‌باشد که علاوه بر حفظ ظاهر و تقویت المان‌های تصویری و دیداری خود، بر پشت صحنه ( برند داخلی ) تاکید نماید. مشکل ایرانسل کجاست ؟ ایرانسل بودجه بسیار زیادی را صرف تبلیغات و تقویت برند بیرونی خود می‌نماید ولی این فقط ۳۰% کار است […]

نام‌ برند (نام تجاری) را چگونه انتخاب نماییم

انتخاب نام تجاری ( انتخاب نام برند )  از آنجا که نام برند نقش اصلی را در میان عناصر برند بازی می‌کند و تداعیات ذهنی قدرتمندی را در زمینه محصول به صورت مختصر و مفید ارائه می‌نماید ، لذا انتخاب نام برند یک از مسائل اساسی است که بایستی به آن توجه نمود. نام‌ها از […]

نورومارکتینگ NeuroMarketing بازاریابی عصبی

نورومارکتینگ NeuroMarketing نورومارکتینگ عبارت است استفاده از ابزار سخت‌افزاری و نرم‌افزاری برای دریافت امواج مغزی و سپس تحلیل این امواج برای درک و شناخت طرز تفکر مخاطب نسبت به موارد مدنظر ما . از این ابزار در سازمان‌های کوچک و بزرگی که با خواست مشتری و مرحله انتخاب شدن کالا خود مواجه هستند، می‌توان استفاده نمود. […]

اتخاذ استراتژی توزیع و فروش kmart-Walmart

وال ﻣﺎرت Walmart / کی مارت Kmart در ﺳﺎل۱۹۷۹، ﻛﻲ ﻣﺎرت جزء ۷ برند اول در بین برجسته‌ترین ﻛﻤﭙﺎﻧﻲ در ﺻﻨﻌﺖ خرده‌فروشی ﻣﺤﺴﻮب می‌شد؛ ﺑﻴﺶ از ۱۸۰۰ ﻓﺮوﺷﮕﺎه داﺷﺖ و درآﻣﺪ ﻣﺘﻮﺳﻄﺶ در هر فروشگاه ۷. ۲۵ﻣﻴﻠﻴﻮن دﻻر ﺑﻮد. ﻛﻲ ﻣﺎرت از اﻗﺘﺼﺎد ﻣﻘﻴﺎس ﺑﻬﺮه می‌برد ﻛﻪ ﺑﺮای ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ در ﻳﻚ ﺻﻨﻌﺖ ﺑﺎﻟﻎ ﺑﺎ رﺷﺪ […]

تجربه خدمت به مشتری ریچاردبرانسون Customer Service

ریچاردبرانسون ( مالک ویرجین Virgin )   ۵-  توانمندسازی کارکنان / تفویض اختیار به کارکنان خود برای حل مشکلات تا یک تجربه برزگ کسب نمایند پس از استخدام و اموزش فرد مناسب برای سازمان خود ، به او فرصت ارائه ایده ها و تبلور خلاقیت در در جهت حل مشکلات و معضلات سازمان داده میشود. تفویض […]

هفت تجربه در حوزه ارائه خدمت به مشتری که از ریچاردبرانسون

ریچاردبرانسون ( مالک ویرجین Virgin ) به تازگی فرصت دیدار با ریچاردبرانسون را داشتم  ( در طول یک روز ) و از تجربیاتش استفاده خواهم نمود. مدیری که سایر مدیران سعی دارند از او به عنوان یک مدیر، یک رهبر و مرد کار آفرین مولتی میلیارد الگو برداری کننده ، اما حتی فرصت با او در […]

دمپایی صندل کفش خارجی کراکس Crocs

کراکس Crocs مصاحبه با مدیر برند کراکس – چگونه زشت‌ترین کفش جهان را به برندی موفق تبدیل کرد. ران اسنایدر Ron Snyder  یکی از مدیران اجرایی کراکس Crocs ، کفش های تولیدی خود را به به یکی از ” پرفروش کفشهای جهان” تبدیل کرد. کار شرکت Crocs از این جهت سخت بود که آن ها باید ۲ کار […]

استراتژی همزیستی Symbiotic   

استراتژی همزیستی Symbiotic    پرنده‌ای به نام ” آکس پکر” در آفریقا زندگی می‌نماید که کار اصلی این پرنده جمع‌آوری انگل‌های خون‌آشام از روی پوست پستانداران بزرگ است. این پرنده با جثه‌ای بسیار کوچک، حیوانات بزرگ آفریقا را تیمار می‌کند. این حیوانات عظیم جسته و خطرناک به استقبال این پرنده‌ها کوچک می‌روند. این پرنده‌ها یک […]

طالعه موردی شرکت نیوول صاحب برند پارکر تغییر استراتژی در شرکت مادر

شرکت نیوول Newell ﺷﺮﻛﺖ ﻧﻴﻮول Newell در ﺳﺎل ۱۹۰۲ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﺷﺮﻛﺖ ﺧﺮده ﭘﺎ در زﻣﻴﻨﻪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻣﻴﻠﻪ‌ﻫﺎی ﭘﺮده ﭘﺎ ﺑﻪ ﻋﺮﺻﻪ وجود گذاشت و اﻛﻨﻮن ﺑﺎ ﻋﻨﻮان ﻧﻴﻮولراﺑﺮﻣﻴﺪ ﺑﻪﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﺑﻨﮕﺎه ﺑﺰرگ ﻣﺎدر در ﻋﺮﺻﻪ ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﺗﺠﺎرت و کسب‌وکار می‌پردازد و طیفی از ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻣﺘﻨﻮع از ﻣﻮاد غذایی گرفته ﺗﺎ ﻣﺤﺼﻮﻻت اداری […]

4 استراتژی افزایش بهره‌وری نیروی انسانی

افزایش بهره‌وری نیروی انسانی شرکت‌ها، به خوبی حاشیه سود خود هستند. تفاوت بین درآمد و سود شرکت، بهترین نشانه برای اثربخشی مدیریت سازمان است. تلاش برخی از مدیران برای تثبیت پست مدیریت خود از طریق تثبیت گردش وجوه نقد Turnover سازمان می‌باشد، حال آنکه حاشیه سود سازمان، مهمتر از ان بوده و با کوچک‌ترین اشتباهی […]

لبخند بر لبان مشتری لبخند مشتری

لبخند مشتری باید لبخند مشتری برای یک کسب و کار مهم باشد . پس اساسی این باید باشد : چگونه طنز را به برند خود اضافه کنید و بر چهره مشتری خود لبخند را نمایان سازید. ۱- شخصیت آنلاین شما از آنجایی که بسیاری از افراد قبل از اقدام به خرید، در مورد کالای شما در […]

جملات قصار ضرب المثل مدیریتی از بزرگان

جملات قصار مدیریتی – همه رویاها به واقعیت می پیوندد، اگر شجاعت پیگیری آن را داشته باشید. “والت دیزنی” – زندگی کوتاه است،زندگی کن. عشق کمیاب است، قاپش بزنید. عصبی بودن بد است، دورش برزید. ترس بسیار ترسناک است، با آن مقابله کنید. خاطرات شیرین هستند، آنها را گرامی بدارید.  “ضرب المثل آمریکایی” – هرگز […]

ایده جدید

ایده‌ جدید می‌تواند جدید نباشد  بسیاری از افراد که قصد شروع یک کسب و کار با ارائه یک محصول یا خدمت جدید را در سر میپرورانند، غالبا تصور مینماند که حتما باید ایده شان نو و بکر باشد، این در حالیست که که بسیاری از کسب و کارهای نوین، ریشه در ایده های قدیمی داشته […]

رولکس Rolex برونو میر در سال ۲۰۰۷ چهارمین مدیرعامل رولکس Rolex  شد. در زمان مدیریتش توانست رولکس را به هفتاد و یکمین برند بزرگ جهان تبدیل کند اما امسال فروش این شرکت ۱۸ درصد افت کرده و در همین ماه گذشته، هیئت مدیره رولکس، جان ریکاردو مارینی Gian Riccardo Marini ایتالیایی را جانشین او کردند. ۱-  به […]