آرشیو برچسب ها: مدیریت فروش

آموزش فروش حرفه‌ای جایگاه و نقش آموزش فروش در سازمانتان چیست ؟ آیا وجود آموزش فروش برای سازمانتان جز بایدهاست و یا فقط برای خالی نبودن عریضه است؟ آیا هدف مدیریت سازمان از برگزاری دوره‌های آموزش فروش حرفه‌ای تنها صرف بودجه‌ای است که در اختیار دارد و یا قسمتی از استراتژی آگاهانه وی برای دستیابی […]

فروشنده خوب و فروشنده بد  ( ویژگی‌های فروشنده موفق /  فروشنده ناموفق ) شناخت ویژگی‌های یک فروشنده خوب و یا فروشنده بد میتواند به شما در مدیریت تیم فروش کمکی والایی نماید. سرمایه اصلی هر سازمانی نیروی انسانی آن است و فروشنده به‌عنوان یک نیروی انسانی، مجری برنامه‌های مدیریت فروش و عاملی اثرگذار بر سطح فروش […]

استخدام بدترین فروشنده یکی از مشکلات اصلی مدیریت فروش، عدم وجود فروشنده حرفه‌ای یا به عبارتی استخدام بدترین فروشنده ها برای حضور در تیم فروش سازمان (فروش رودررو، فروش تلفنی) است. حال‌آنکه اکثر این افراد را خود وی گزینش و استخدام نموده است. پس مشکل کجاست ؟ اگر همواره برای استخدام نیروی فروش از یک […]

انواع مدیر فروش سوال بسیاری از مدیران عامل در خصوص استخدام و یا ادامه همکاری با مدیریت فروش خود، تقریبا یکسان است : مدیر فروش باید چه خصوصیات اخلاقی و عملکردی داشته باشد ؟ تاکنون با مدیران فروش بسیاری از شرکت‌های داخلی و خارجی به‌صورت مستقیم همکاری داشته‌ام و این تجربه موجب شده است که بتوانم […]

شکست آموزش فروش بر اساس نتایج تحقیق ES Research ، در حدود ۸۵ تا ۹۰ درصد آموزش‌های فروش، پس از گذشت ۱۲۰ روز، هیچ تأثیر مثبتی بر سطح فروش سازمان نداشته است. هرساله، شرکت‌ها در سراسر جهان میلیون‌ها دلار بر دوره‌های آموزشی فروش سرمایه‌گذاری می‌نمایند. میلیون‌ها دلاری که بیهوده صرف دوره‌های آموزشی ناامیدکننده‌ای می‌شود که در بهترین […]

 انتخاب مدیر فروش از طریق طرح اساسی ترین سوالات مصاحبه فروش انتخاب مدیر به خصوص مدیر فروش بسیار چالش برانگیز است. بنابراین در هنگام مصاحبه فروش باید خود را به ابزارهای حرفه‌ای مجهز نموده باشید. به‌طورمعمول هنگامی‌که یکی از اعضای سازمان به پست مدیریت انتخاب می‌گردد، تمامی رازهای دستیابی به موفقیت خویش را به افرادی […]

تخفیف فروش تخفیف فروش بی‌برنامه یکی از تکنیکهای بغایت بد فروشنده غیرحرفه‌ای است. در بازار B2B یا Business To Business همان بازار معاملاتی بین شرکت‌ها ( بازار شرکت با شرکت ) است. نتایج حاصل از تحقیق انجام‌شده در خصوص خواسته‌های نوین مشتری در بازار B2B نشان می‌دهد که در بین عوامل مؤثر بر فرایند تصمیم‌گیری خرید، “قیمت” اولین […]

قیمت گذاری ( تعیین قیمت Price Setting ) قیمت گذاری یکی از تصمیمات حیاتی مدیریت فروش است. سرنوشت یک مذاکره برای رسیدن به سود، به عوامل بسیاری بستگی دارد که یکی از مهم‌ترین آنان پیشنهاد قیمتی مناسب است که بخشی از اصول و فنون و تکنیک‌های مذاکره است. قیمت گذاری / تعیین قیمت ،  در دو […]

ارزیابی عملکرد مدیریت فروش در بسیاری از سازمان‌ها بر ارزیابی عملکرد کارشناسان تیم فروش تأکید می‌گردد و سازمان دوره‌های آموزشی و مشاوره‌ای فراوانی برای تقویت بنیه علمی و عملی تیم فروش و افزایش اثربخشی آنان برپا می‌نمایند، اما همواره یک فرد در سایه بوده و حاشیه امنی برای خود ایجاد نموده است و آن خود […]

فروشنده شکارچی ، فروشنده کشاورز در این مطلب به سؤالات زیر پاسخ‌خواهم داد: چگونه باید به‌عنوان یک مدیر فروش، ساختار تیم فروش را شکل داد؟ چگونه بهترین جایگاه برای موفقیت تیم فروش را باید انتخاب نمود؟     اعضای تیم فروش به دودسته تقسیم می‌گردد : فروشنده شکارچی ، فروشنده کشاورز   فروشنده به‌مثابه شکارچی […]

فروشنده‌حرفه‌ای ؟! شاید چندین سال است که در نقش یک فروشنده در سازمانتان حضورداشته‌اید و اکنون تصور می‌نماید که در وضعیت”فروشنده حرفه‌ای” قرار دارید. اما آیا واقعاً شما یک فروشنده‌حرفه‌ای هستید ؟ متأسفانه اعداد و ارقام علیه ادعای شما شهادت می‌دهند. اگر به اصل۸۰/۲۰ پارتو ( قانون پارتو ) اعتقاد داشته باشید، ۲۰% از فروشندگان، […]

فرهنگ تیم فروش چیست ؟ فرهنگ تیم فروش ، عاملی بسیار مهمی در یکپارچگی و موفقیت تیم فروش است. تجربه من در حوزه مدیریت فروش نشان می‌دهد، دو نوع فرهنگ در میان تیم‌های فروش وجود دارد: تیم فروش با فرهنگ کشتی جنگی. تیم فروش با فرهنگ کشتی دزدان دریایی. کار در کشتی جنگی معمولاً (نه همیشه) […]

مسئولیت اجتماعی شرکت‌ CSR مسئولیت اجتماعی شرکت‌ یک پیام واضح به مشتری است. زیرا برای فروش محصولاتی که به جهان کمک می نماید، مشتریان را باید متقاعد سازید که به خودشان کمک مینمایند. انسان‌ها اصولاً موجوداتی خودخواه هستند. اگر قصد جلب نظر و ایجاد انگیزه خرید در آن‌ها را دارید ، علایق درونی‌شان را کشف […]

جملات منسوخ شده مدیریت فروش بدون تردید، برخی از این جملات را در جایی خوانده و یا از فردی شنیده‌اید. این جملات غالباً از نویسندگان دهه ۸۰ در جلسات آموزشی و یا ایجاد انگیزه برای مدیران و کارکنان فروش، نقل‌قول می‌گردد. اما کارکرد خود را از دست داده است.  رفتار مشتری با وجود امکان انتخاب و […]

وال ﻣﺎرت Walmart / کی مارت Kmart در ﺳﺎل۱۹۷۹، ﻛﻲ ﻣﺎرت جزء ۷ برند اول در بین برجسته‌ترین ﻛﻤﭙﺎﻧﻲ در ﺻﻨﻌﺖ خرده‌فروشی ﻣﺤﺴﻮب می‌شد؛ ﺑﻴﺶ از ۱۸۰۰ ﻓﺮوﺷﮕﺎه داﺷﺖ و درآﻣﺪ ﻣﺘﻮﺳﻄﺶ در هر فروشگاه ۷. ۲۵ﻣﻴﻠﻴﻮن دﻻر ﺑﻮد. ﻛﻲ ﻣﺎرت از اﻗﺘﺼﺎد ﻣﻘﻴﺎس ﺑﻬﺮه می‌برد ﻛﻪ ﺑﺮای ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ در ﻳﻚ ﺻﻨﻌﺖ ﺑﺎﻟﻎ ﺑﺎ رﺷﺪ […]

کراکس Crocs مصاحبه با مدیر برند کراکس – چگونه زشت‌ترین کفش جهان را به برندی موفق تبدیل کرد. ران اسنایدر Ron Snyder  یکی از مدیران اجرایی کراکس Crocs ، کفش های تولیدی خود را به به یکی از ” پرفروش کفشهای جهان” تبدیل کرد. کار شرکت Crocs از این جهت سخت بود که آن ها باید ۲ کار […]

چگونه مدیریت ارتباط با مشتری CRM و شبکه های اجتماعی ، فروش تا ۲۹ درصد افزایش میدهند روشی برای تبدیل یک کسب و کار کوچک به یک نیروگاه فروش. سیستم ارتباط با مشتری قادر است با مدیریت داده ها و تبدیل آن به اطلاعات، ما را به سمت اتخاذ تصمیم درست بر اساس گزارشهای موثق […]

  تیم مشاوران مدیریت ایران: تحقیقات Piper Jaffray نشان میدهد که که در بازه زمانی پاییز ۲۰۱۲ تا بهار ۲۰۱۳ میزان علاقه و رجوع افراد نوجوان Teens کاهش یافته است . بر طبق این تحقیق فیس بوک دچار ۹درصد کاهش مراجعه گشته است. این تحقیقات هر ۶ ماه یکبار صورت میپذیرد.   مهمترین سایت ها برای نوجوانان […]

فروش موفق در شرکت اپل رشد فروش مراکز تجاری اپل در سراسر دنیا ، تجارتی مولتی میلیون دلاری را برای این شرکت رقم زده است که همه به علت راهنمایی های صریح کارمندان و همچنین توجهات متفکرانه بر روی کوچک ترین جزیئات است، به عنوان مثال چه موزیکی را برای نمونه نمایشی دستگاه های خود […]

تماس با ما از طریق واتس آپ