مشتری حرف شما را باور نمی‌کند زمانی که برای خرید یک آبکش پلاستیکی سبز ؛ به یک مغازه لوازم پلاستیکی فروشی رفتم ، یاد واژه اعتماد افتادم و اینکه چطور میشود که به چیزی که در آن اعتماد معنایی وجود ندارد ، می‌توان به دنبال اعتماد گشت. چطور میشود حرف فروشنده را باور نمود ؟ […]
برندسازی کشوری استراتژی برندسازی کشوری یا برندینگ ملی از آن جزء مفاهیم برندسازی مکانی و از عناصر دانش مدیریت برند است. برندسازی کشوری ، کاری بسیار تخصصی است که توسط یک فرد انجام نمی‌شود. در دو دهه اخیر دیده‌ایم بسیاری از شهرها ، جزیره‌ها و برخی کشورها به صورت خیلی تهاجمی به دنبال برندینگ خود […]
باتنا BATNA و زوپا ZOPA باتنا BATNA چیست ؟ زوپا ZOPA چیست ؟ باتنا BATNA باتنا BATNA واژه‌ای از دنیای اصول و فنون مذاکره است و مخفف کلمه Best Alternative To a Negotiated Agreement به معنی بهترین گزینه جایگزین در مسیر دستیابی به مذاکره است. باتنا به معنای بهترین راه حل یا راه‌کار جایگزینی است […]
مشاور مدیریت مشاور مدیریت فردی حرفه‌ای است که قادر است به عمق مشکلات سازمان وارد شده و با راه‌کار و ایده‌هایی برای حل این مشکلات بیرون می‌آید. مشاور مدیریت باید برای پیدا کردن راه حل مشکلات سازمان باید به صورت عینی و سریع بتواند فکر نموده و به صورت مختصر و متقاعدکننده‌ای ، راه‌حل را […]
شاخص کلیدی ارزیابی عملکرد فروش ارزیابی عملکرد فروش ، تنها و تنها با تعیین ” شاخص کلیدی ارزیابی عملکرد فروش ” صورت می‌پذیرد که یکی از مهم‌ترین وظایف مدیریت عالی سازمان است حال آنکه تعیین شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد فروشنده از وظایف مدیریت فروش است. در بسیاری موارد به علت عدم اشراف مدیر فروش به […]
بازاریابی ویدیویی ( ویدیو مارکتینگ ) چیست ؟ بازاریابی ویدیویی یکی از انواع بازاریابی است که با دیجیتال مارکتینگ ( بازاریابی آنلاین ) نقطه مشترکی دارد و به عنوان ابزار وب برندینگ نیز است. اگر یک عکس بتواند هزاران حرف بزند ، یک ویدیو چقدر حرف دارد؟ این همان پایه و اساس بازاریابی ویدیویی […]
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال یکی از انواع بازاریابی است که در این مطلب به تشریح استراتژی‌های آن خواهیم پرداخت اما پیش از آن بهتر است که ببینیم ، دیجیتال مارکتینگ چیست. دیجیتال مارکتینگ چیست ؟ دیجیتال مارکتینگ عبارت است از بازاریابی بر بستر اینترنت و وسایل الکترونیکی ( بازاریابی […]
جایگذاری محصول Product Placement جایگذاری محصول ( جایگذاری برند / تبلیغات نامحسوس برند ) یک تکنیک تبلیغاتی و جز ترویج ( پروموشن ) که بخشی از آمیخته بازاریابی است . جایگذاری محصول به شرکت این اجازه می‌دهد که کالاهای خود از روشی غیر سنتی معرفی می‌نماید، این روش از طریق نمایش کالاها در فیلم‌ها، تلویزیون، […]
برند بوک ( دفترچه برند / کتابچه برند ) Brand book چیست ؟ برند بوک یک اصطلاح غیرتخصصی و عامیانه است که گاه آن را بایبل برند Brand Bible و یا Style Book , Brand Manual نیز مینامند . از آنجایی که در ایران نیز استفاده از کلمه برند بوک در بین عوام و خواص […]
چرخه عمر محصول Product Life Cycle : PLC چرخه عمر محصول یکی از کلیدی ترین مفاهیمی است که یک مدیر باید در مورد محصولات یا خدمات خود بداند. یک شرکت که به توسعه بازار و توسعه محصول می‌اندیشد ، باید تغییرات سلیقه ، تکنولوژی و رقبا را در نظر داشته باشد. برای اغلب محصولات می‌توان […]
برندینگ داخلی ( برندندینگ درونی ) Internal Branding برندینگ داخلی ( اینترنال برندینگ ) یکی از مفاهیم برندسازی است. برند موجب تحریک افراد میشود. مقایسه بین محصولات یک عمل منطقی است اما در زمانی که مشتری بالقوه یا مشتریان راغب در نقطه تصمیم‌گیری هستند، به صورت احساسی ، تصمیم‌گیری می‌نمایند. شاید شما بهترین محصول دنیا را داشته باشید ( غالب […]
بازار هدف Target Market ( تارگت مارکت ) بازار هدف یکی از آن اصطلاحات بسیار مهم بازاریابی و تعیین بازار هدف از وظایف مدیریت بازاریابی است. بازار هدف ، اساس و ریشه تمام عناصر و اجزای استراتژی بازاریابی از توسعه بازار و نام‌گذاری محصولات و خدمات تا کانال بازاریابی است. زمانی که از STP بازاریابی […]
بازاریابی ویروسی ( Viral Marketing وایرال مارکتینگ ) بازاریابی ویروسی چیست ؟ بازاریابی ویروسی چگونه عمل می‌کند ؟ مزایای بازاریابی ویروسی برای یک شرکت چه نایجی دارد ؟ بازاریابی ویروسی یکی از انواع بازاریابی است. حتما در مورد بازاریابی ویروسی زمانی که به میلیون‌ها ویدیو و تصاویر که در شبکه‌های اجتماعی پخش‌شده‌اند ، فکر کرده‌اید. […]
برندینگ ۳۶۰ درجه چیست ؟ برندینگ ۳۶۰ درجه عبارت است از برنامه‌ریزی جامع استراتژیک برند ، به صورتی که برند به صورت دائم در دسترس و قابل رویت باشد . برندینگ ۳۶۰ درجه با محوریت مشتری و با فلسفه تمایز طرح‌ریزی میشود. برندینگ ۳۶۰ درجه تمرکز بر سازمان و ذی‌نفعان آن دارد. برندینگ ۷۲۰ درجه […]
تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی IMC چیست؟ ارتباطات یکپارچه بازاریابی IMC عبارت است از ایجاد هماهنگی بین عناصر متعدد ترفیع ( پروموشن Promotion ) است و دیگر فعالیت‌های ارتباطی با مشتریان سازمان است. اساس و ریشه ارتباطات یکپارچه بازاریابی به عنوان یک ابزار در مسیر پیاده سازی اهداف ارتباطی سازمان است که اصطلاحا آن را آمیخته ترفیع […]
تعریف تبلیغات : تبلیغات چیست ؟ تبلیغات ریشه در ابلاغ یک پیام دارد. در تعریف تبلیغات چنین بیان می‌نماییم که : تبلیغات به معنای برقراری ارتباط با مشتری برای بیان یک پیام در خصوص خدمات و محصولات را دارد. ریشه کلمه تبلیغات اهمیت تبلیغات اجزای تبلیغات مزایای تبلیغات معایب تبلیغات کمپین تبلیغاتی مدیریت کمپین تبلیغاتی […]
عملیات برندسازی عملیات برندسازی چیست و چگونه برندسازی به کسب‌وکار شما کمک خواهد نمود ؟ برند قوی و معتبر ، فراتر از یک نام تجاری Brand Name و لوگو Logo است. برای بسیاری از مدیران، طراحی و پیاده سازی یک استراتژی برندسازی منسجم یک برنامه جانبی یا غیرضروری است – یا موضوعی است که هرگز […]
تشکیل تیم فروش تشکیل تیم فروش و پس از آن حفظ و ارتقای کیفی و کمی آن ، یکی از دغدغه‌های اصلی مدیران فروش است. همان‌طور که میدانید ، فروشنده خط آتش و معرف شرکت ، محصولات و خدمات و برند است. فروشنده به عنوان نماینده سازمان در مذاکره فروش با مشتری است. همین‌طور این […]
اصول و فنون مذاکره چیزهایی که در زمان مذاکره نباید گفت نیز از اصول و فنون مذاکره هستند. اگر شما یک مذاکره کننده تازه‌کار هستید و به فنون مذاکره تسلط ندارید و در مذاکره‌های خود زیاد موفق نبوده‌اید ، شاید توصیه‌های زیر به شما کمک زیادی نماید. هر کارآفرینی زمان زیادی را صرف چانه‌زنی می‌نماید […]
تشریح مراحل برندینگ – اجزای عملیات برندینگ در این مقاله در خصوص مراحل برندینگ بحث می‌نماییم. هر یک از این موارد می‌تواند یک تحول بزرگ در یک کسب‌وکار ایجاد نماید. مهم نیست که شما به دنبال برندینگ B2B یا برندینگ B2C یا برندینگ B2G باشید . نکات زیر در هر بازاری قابل انجام است. برندینگ […]
