اخبار مدیریت و تجارت

فروشنده حرفه‌ای

فروشنده حرفه‌ای فروشنده حرفه‌ای Professional Seller یک فرد معمولی است که به جزئیاتی خاص توجه ویژه دارد. هر فردی در طول روز در حال تبادل ، معامله و فروش است : فروش احساس ، فروش علم ، فروش تجربه ، فروش جایگاه اجتماعی ، فروش … هنگامی که سخن از فروشنده پیش می‌آید ، غالبا فروشنده سوپرمارکت ، […]

ضرر مدیر فروش بد

مدیر فروش بد مدیر فروش بد ، مدیری فروشی است که مطابق وعده‌های خویش یا برنامه سازمان پیش نمیرود. گاه نتایج عملکرد یک مدیر فروش به اندازه مایوس کننده است که باید او یک مدیر فروش بد نامید، این‌گونه افراد شاید تنها یک فروشنده ساده باشند. غالب افراد بر این عقیده هستند که مدیران فروش […]

افزایش فروش در فروشگاه کوچک سوپرمارکت مغازه خردفروشی

افزایش فروش در فروشگاه افزایش فروش در فروشگاه شاید آرزوی هر مالک فروشگاهی باشد. هرگونه تغییر بدون داشتن ابزار لازم غیرممکن است. ابزار لازم برای افزایش فروش، فروشنده است.  وظیفه فروشنده فروشگاه بر بازاریابی و فروش محصولات و خدمات است. هرچه اقدامات مدیریت و کارکنان دقیق و فروشندگان آن حرفه‌ای‌تر باشد ،جذب مشتری راحت‌تر خواهد بود. […]

تبلیغات دهان به دهان wom word of mouth

تبلیغات دهان به دهان تبلیغات دهان به دهان که به آن WOM : Word of Mouth و یا گاه به عنوان یکی از روش‌های بازاریابی معرفی شده و به آن بازاریابی دهان به دهان نیز گفته می‌شود ، یکی از قوی‌ترین و سنتی‌ترین ابزارهای فروش است که همچنان بسیاری  از مدیران به علت عدم آگاهی بدان به […]

بازاریابی پورسانتی سیستم همکاری در فروش بازاریابی وابسته افیلیت مارکتینگ Affiliate Marketing

بازاریابی پورسانتی / بازاریابی وابسته (  افلیت مارکتینگ ) بازاریابی پورسانتی یا بازاریابی وابسته { سیستم همکاری در فروش ، بازاریابی معرف ، افیلیت مارکتینگ  Affiliate Marketing } نیز گفته می‌شود. افرادی که در حوزه بازاریابی فعال‌اند با مبحث بازاریابی پورسانتی آشنا هستند ، دریافت پورسانت برای فروش محصول یک فرد یا سازمان به فرد یا سازمان دیگر […]

دلیل برای نوشتن طرح توجیهی

بیزینس پلن بیزینس پلن ( طرح کسب‌وکار تجاری ) برای بسیاری از کارآفرینان یک چیز غیرمرسوم است و تنها در زمانی که بخواهند وامی از بانک دریافت نمایند، سند کسب‌وکار تجاری را به عنوان یک مدرک تکمیلی در پرونده خود قرار می‌دهند ! این مدیران هرگز به این فکر نمی‌کنند که داشتن یک نقشه راه […]

طراحی بازاریابی چریکی

چرا طراحی بازاریابی چریکی ؟ ایجاد و حفظ یک کسب‌وکار در شرایط کنونی جهان ، یک کار ساده نیست. باوجوداین تعداد کسب‌وکار در داخل و سطح بین‌الملل ، بسیاری از مدیران باهوش به دنبال راهکاری نوین برای تقویت جایگاه برند شرکت خود در عرصه رقابت هستند ، زیرا که می‌دانند که با کوچک‌ترین بی‌توجهی ، […]

5 راه برای آرام نمودن مشتری عصبانی

مشتری عصبانی و ناراضی علارقم این حقیقت که تنها در حدود ۶% مشتریان از نسبت به خدمات و محصولات برند نظری منفی دارند ، مشتریان ناخشنود یکی از دغدغه‌های کسب‌وکارهاست. مدیران بازاریابی و فروش باید تمام تلاش خود را صرف افزایش میزان رضایت مشتری نمایند. بعضی وقت‌ها مهم نیست که چه میزان خدمات شما خوب […]

ازدست رفتن مشتری از دست دادن مشتری

از دست دادن مشتری از دست رفتن مشتری یکی از مشکلات بزرگ شرکتهاست. اگر از هر فردی در بازار در خصوص بدترین مشتری‌اش، سوال نمایید ، حتما به سختی یک مشتری را به یاد می‌آورد. حال اگر در خصوص بهترین مشتری بپرسید، حتما به زمانی برای فکر کردن نیاز دارد. این یک مشکل بزرگ است که […]

تاثیر استخدام فروشنده حرفه‌ای بر افزایش فروش

استخدام فروشنده حرفه‌ای چگونه بر نرخ بازگشت سرمایه اثرگذار است ؟ شاید مقاله پیشین تیم مشاوران مدیریت ایران در خصوص قانون پارتو  یا  اصل پارتو  ۸۰/۲۰ را مطالعه نموده باشید، اما برای یادآوری : اصل ۸۰/۲۰ پارتو بیان می‌نماید که ۸۰% فروشندگان شما حتما جز فروشندگان آماتور و نیمه‌حرفه‌ای هستند و تنها ۲۰% آنان جز فروشندگان […]

آموزش فروش ان ال پی NPL تکنیک‌های فروش حرفه‌ای

تکنیک‌های فروش حرفه‌ای شاید تاکنون به کتابی در حوزه فروش نیز نگاهی انداخته‌اید ولی نهایتا آن را کاربردی نیافته‌اید. اما اگر این کار را انجام نداده‌اید، چیزی از دست نداده‌اید ، زیرا محتوای کتاب‌های فروش یا بسیار قدیمی هستند و یا اصلا کاربردی نیستند. حالا شمای فروشنده و یا مشاور که این کتاب را می‌خوانید […]

روش انتخاب اسم تجاری برای محصولات و خدمات

انتخاب اسم تجاری مناسب ، اولین گام موفقیت است. انتخاب اسم تجاری ( نام‌برند / نام‌تجاری Brand Name ) یکی از نخستین و مهم‌ترین اقدامات در زمان ایده پردازی در خصوص ایجاد یک کسب‌وکار است ، حتی برخی شرکت‌های بعد از سالها فعالیت تازه به این نتیجه رسیده‌اند که اسم تجاری انتخاب‌شده برای شرکت و یا برندشان نامناسب […]

نتایج استخدام فروشنده بد

هزینه‌ استخدام فروشنده بد فروشنده بد برای یک سازمان هزینه‌ای بالا دارد ، هرچند که بسیاری از مدیران به آن توجه نمینمایند. فروشنده حرفه‌ای و موفق بر درآمد سازمان تاثیر بالایی دارد. اما فروشنده بد موجب افزایش هزینه‌های سازمان می‌گردد. نتایج تحقیقات دانشگاه هاروارد در خصوص اثربخشی فروش نشان می‌دهد که چگونه استخدام یک فروشنده بد […]

چگونه رقبا را تحت نظر بگیریم

چگونه از کار رقبا سر در آوریم ؟ جمع‌آوری اطلاعات از رقبا  شاید در نگاه برخی جاسوسی اطلاعاتی از رقبا یا جاسوسی صنعتی از رقبا تعبیر شود، اما جمع‌آوری اطلاعات بخشی از شناخت بازار است. یکی از ابعاد شناخت ماهیت بازار، شناخت رقبای حاضر در بازار است.  بهترین را برای فلج شدن یک کسب‌وکار کوچک، نادیده […]

خدمت به مشتری Customer Service

تیم مشاوران مدیریت ایران: خدمت به مشتری Customer Service عنصر کلیدی در حفظ و جذب مشتری است، اما هیچ‌کس نمی‌تواند ادعا کند که می‌تواند تمام عناصر موردنیاز برای خدمت به مشتری در یک مقاله یا کتاب آورد. به تعداد آدم‌های روی کره زمین، روش برای جذب افراد و ارائه خدمات وجود دارد، اما باید به […]

تولید سلیقه گرا Customerization چیست ؟

تولید سلیقه گرا ( کاستومریزیشن Customerization ) تولید سلیقه گرا مفهومی جدید و متعلق به قرن حاضر است. این اصطلاح برای اولین بار به زبان فارسی ترجمه و  در خصوص آن به زبان فارسی در سایت تیم مشاوران مدیریت ایران توضیحاتی ارائه می‌گردد.  Customerization از ترکیب دو کلمه تشکیل شده است :  ( مشتری Customer )  و  ( فرایند Zation ) […]

آموزش فروشندگی حرفه‌ای

خصوصیت فروشندگی حرفه‌ای فروشندگی حرفه‌ای ، امری ضروری و مایه حیات هر شرکتی است که از طریق فروش و فروشندگی ، کسب درامد می‌نماید. فروشندگی حرفه‌ای موجب موفقیت شرکت خواهد شد، اگر فروشندگان سازمان نه فقط در حرف بلکه در عمل نیز حرفه‌ای باشند. اما چگونه باید عمل یک فروشنده را مورد قضاوت قرارداد ؟ چگونه […]

افزایش تقاضا فروش کالا خدمات

افزایش تقاضا تلاشی برای افزایش قیمت و تقویت برند است. الماس را در نظر بگیرید که  از کربن به وجود آمده و بسیار کوچک است اما هر فردی علاقه به این جسم کوچک و فریبنده دارد و صرف‌نظر از قیمت بالا، تقاضای برای آن بسیار زیاد است. یکی از دلایل ارزشمندی الماس، محدود بدون منابع و […]

چه تعداد فروشنده ؟ یک مدیر فروش توانایی مدیریت چه تعداد فروشنده را دارد

چه تعداد فروشنده ؟ چه تعداد فروشنده مورد نیاز است  ؟ این سوال اساسی اغلب مدیران سازمان‌هایی که در حال تشکیل تیم فروش هستند و یا تیم فروش کنونی آنها از کارایی و اثربخشی لازم را برخور دار نیست . سوال :  یک مدیر فروش توانایی مدیریت چه تعداد فروشنده را دارد ؟ پاسخ : […]

ارزیابی اثربخشی تبلیغات Advertising Effectiveness Analysis

ارزیابی اثربخشی تبلیغات ، زمانی مهم است که بدانیم ، تبلیغات هزینه  نیست. تبلیغات زمانی هزینه است و نه سرمایه‌گذاری که تبلیغات بدون برنامه‌ مدون و ارزیابی اجرا گردد. روشارزیابی اثربخشی تبلیغات  کمپین تبلیغاتی بر مخاطبین برند در یک منطقه جغرافیایی خاص، یکی از مهم‌ترین سوالاتی است که اغلب مدیران عالی ، مدیران بازاریابی و تبلیغات سازمان‌ها […]

تماس با ما از طریق واتس آپ