صفحه اصلی

روانشناسی فروش

تیم مشاوران مدیریت ایران : در این مطلب به اهمیت و کارکرد روانشناسی فروش Sales Psychology در اصول و فنون مذاکره فروش اشاره خواهم داشت و قصد دارم تا اجزای اساسی و موثری که موجب تحریک ومتقاعد نمودن مشتری به خرید است را به ۳ دسته تفکیک و هر جزء را تشریح نمایم. مهم نیست که چیزی که می‌فروشید […]

ترس فروشنده salesrep fear اضطراب استرس ترس فروشنده

ترس فروشنده چگونه فروشنده از فروش نترسد ؟ با خواندن تیتر ” چگونه از فروش نترسیم ” یا ” چگونه از فروختن نترسیم ” حتما به این فکر مینمایید که “مگر فروش هم ترس دارد” . باید خاطر نشان نمایم که پاسخ مثبت است. ترس فروشنده سبب بسیاری از مشکلات برای وی و سازمان است. […]

رابطه احساسی برند با مشتری چگونه ایجاد می‌شود؟

رابطه احساسی برند ( رابطه عاطفی برند ) Emotional Connection برندینگ مفهومی پیرامون مدیریت برداشت یا درک مشتری از محصول و خدمات شرکت است. باید بدانید که ادراک بر ۳ نوع است (ادراک حسی، ادراک خیالی و ادراک عقلی) و مدیریت برند به‌نوعی مدیریت ادراک است.در ادامه  به بیان رابطه برند با ادراک حسی خواهم پرداخت. […]

تکنیک فروشندگی Always Be Closing شاید از برخی از اساتیدی که در مدارس کسب‌وکار دانشگاه‌های خارج از کشور در حوزه بازاریابی و فروش تحصیل نموده‌اند، این جمله را شنیده باشید: تکنیک فروشندگی “Always Be Closing” که به معنای نزدیک شدن هرچه بیشتر به مشتری است. اما در دنیای فروش، این جمله به منظور اصرار و پافشاری فروشنده بر […]

روش انتخاب نام محصول کالا شرکت

تیم مشاوران مدیریت ایران : هنگامی که قصد ثبت نام شرکت و یا نام تجاری را دارید. بحث بازاریابی و برندینگ دوباره به صدر لیست تصمیمات باز میگردد، پس در هنگام انتخاب نام برند (انتخاب نام تجاری) خود به ۳ نکته اساسی باید توجه نمایید : ۱- کاربردی بودن نام تجاری ۲- قابلیت به خاطر سپاری نام تجاری ۳- سادگی نام تجاری کاربردی بودن نام […]

سه لایه درک برند Brand Perception شناخت برند

درک برند ( ادراک برند ) Brand Perception اگر به دنبال برند و جایگاه آن در شرکتتان هستید، باید گفت که برند راهی برای ایجاد تمایزی مناسب در کالا و خدمات است. با این برند، قادرید که محصول خود به بالاترین قیمت ممکن بفروشید.  اما شاید این سوالات در ذهنتان باشد : – مشتری، به […]

7 راه افزایش بهره‌وری فروش

افزایش بهره‌وری فروش هنگامی‌که از موفقیت یک کسب‌وکار صحبت به میان می‌آید اولین سوالی که مطرح می‌شود که شاید یکی از این جملات زیر باشد : چقدر می‌فروشید ؟ سهم بازارتان چه میزان است ؟ چه تعداد مشتری وفادار دارید ؟ اگر دقت نمایید، تمام این سوالات به‌نوعی به مدیریت بازاریابی و فعالیت‌های بازاریابی و فروش […]

زن باهوش‌تر از مرد

تیم مشاوران مدیریت ایران : تلاش برای مقایسه بین هوش و جنسیت حتما به یک بحث سازنده ختم نمی‌شود، اما گاه نتایج برخی تحقیقات باعث می‌شود که این مطلب دوباره داغ شود. من نیز بر آن شدم شما را با یکی از این تحقیقات آشناسازم. نتایج حاصل از دهه‌ها تحقیق به‌صراحت نشان می‌دهد که مردان […]

webbranding وب برندینگ برندسازی آنلاین

وب برندینگ وب برندینگ Web-Branding (که آن آنلاین برندینگ Online Branding یا اینترنت برندینگ Internet Branding نیز می‌خوانند ) یکی از بخش‌ها و تکنیک‌های مدیریت برند و برندینگ است که با به‌ کارگیری دنیای وب به عنوان یک رسانه به دنبال ایجاد جایگاهی برای یک نام تجاری (برند Brand) در بازار است. تفاوت وب برندینگ با […]

انتخاب بهترین نام برند نام تجاری

انتخاب نام برند انتخاب نام برند  بسیار مهم است. معمولا مدیران سازمان زمان زیادی صرف طراحی، تولید و کنترل کیفی یک محصول تا پیش از عرضه آن به بازار می‌نمایند، اما عرضه تحت چه نامی ؟ اینجاست داستان برندسازی(برندینگ) آغاز می‌شود و به دنبال پاسخ به این سوال خواهیم بود که : چگونه بهترین نام […]

دلیل کاهش و یا عدم موفقیت در فروش

تیم مشاوران مدیریت ایران : در سازمانی که دچار مشکل فروش در کالا و خدمات خود شده است، اگر از مدیرعامل یا مدیر فروش سازمان در مورد علت آن سوال نماییم، اولین چیزی که بیان می‌نماید ” خراب بودن شرایط بازار و اقتصاد ” یا ” رکود ایجادشده از فلان سال” یا ” تغییر فشن” خواهد […]

بازاریابی چریکی بازاریابی پارتیزانی

بازاریابی چریکی ( بازاریابی پارتیزانی ) Guerrilla Marketing شاید در مبحث بازاریابی ، به‌ بازاریابی چریکی برخورد نموده باشید. این بازاریابی را تحت عنوان بازاریابی پنهان ، بازاریابی نامتعارف ، بازاریابی غیر منتظره یا بازاریابی افراطی نیز معرفی مینمایند. در اغلب سایتها تنها در خصوص ” بازاریابی چریکی چیست ” بحث شده و چند تصویر نیز برای مثال تصویری ارائه‌شده […]

رقابت برندینگ رقابت برندینگ در زیر شاخه چیست ؟ در آینده، بازاریابی و برندینگ در زیرمجموعه یک خانواده محصول بیشتر رسوخ کرده و برای محصولات، زیرشاخه‌های Subcategory بیشتری ایجاد می‌گردد (خانواده محصول پیچیده‌تر می‌گردد) و درنتیجه رقابت از حوزه برند اصلی به رقابت بر زیرشاخه Subcategory Competition برند خواهد رفت و درنتیجه اینکه در رقابت گفته […]

9 جمله یا عبارت که می‌تواند به فروش بیشتر کمک نماید

تیم مشاوران مدیریت ایران : هنگامی‌که در بحث بازاریابی و فروش به ارائه مطالبی در خصوص تکنیک‌های فروشندگی حرفه‌ای و علل عدم موفقیت آموزش‌های فروشندگی حرفه‌ای اشاره می‌نماییم. اغلب فروشندگان این سوال را مطرح مینمایند : به مشتری چه بگویم تا راضی به خرید شود ؟ چه جملاتی می‌تواند روی مشتری تاثیری بیشتری بگذارد ؟ کدام […]

توسعه برند Brand Development

توسعه برند تیم مشاوران مدیریت ایران تلاش دارد تا با رهبران سازمان‌هایی که نسبت به برندسازی و برندینگ رویکردی استراتژیک دارند، تعامل نموده و مشاوره‌ حرفه‌ای ارائه نماید. یکی از کاربران سایت در ایمیلی از ما در خصوص توسعه برند Brand Development سوالی پرسیده است. ما نیز بر آن شدیم تا پاسخ وی را در قالب این […]

بررسی عناصر کلیدی موفقیت بازاریابی مقصد تحت وب

تیم مشاوران مدیریت ایران : سیستم بازاریابی مقصد مبتنی بر وب  Web-Based Destination Marketing Systems به طور گسترده به منظور کانال توزیع بازاریابی توسط سازمانهای بازاریابی مقصد (DMOs) در سطوح مختلف (نظیر ملی، ناحیه، شهر و دیگر ماهیتهای جغرافیایی) به منظور ترفیع و مدیریت مقاصد گردشگری مورد استفاده قرار گرفته است. سیستم بازاریابی مقصد مبتنی بر […]

انواع مشتری types of customers

انواع مشتری . برای فروش بیشتر ، روش مذاکره خود را با نوع مشتری منطبق سازید . راحت‌ترین راه فروش برای یک فروشنده حرفه‌ای این نیست که بفهمد مشتری چه می‌خواهد، بلکه این است که بفهمد که مشتری چگونه می‌خواهد؟ پس با شناخت ۷ نوع مشتری، باید عملیات فروش را بتوانید سریع به پایان برسانید. […]

صدای برند brand voice

صدای برند Brand Voice چیست ؟  حتما در حوزه بازاریابی با بحث برندینگ و نیز بازاریابی محتوا (بازاریابی مفهوم) برخورد نموده‌اید. در تمام این موارد حتما مدیریت گفتمان برند با مخاطب از کانال مدیریت محتوا بسیار حائز اهمیت است. حتی اگر محتوای تولید شده از نوع محتوای همواره سبز باشد، همچنان باید به عناصر سازنده آن دقت […]

انواع تیپ‌های شخصیتی فروشندگان

تیم مشاوران مدیریت ایران : دانشگاه هیوستون تگزاس University of Houston در خصوص انواع تیپ‌های شخصیتی فروشندگان تحقیقاتی انجام داده است. این تحقیقات در مدت ۳ سال و با تحلیل رفتار و عملکرد ۱۰۰۰ فروشنده انجام‌شده است. نتایج این تحقیقات فروشندگان را به سه دسته تقسیم می‌نماید.این سه دسته فروشنده و نقاط ضعف و قوت […]